Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Chapitre 2 Présentation de Cisco IPMA Assistant Console
Présentation d’Assistant Console
2-8
Guide de l’utilisateur de Cisco IP Manager Assistant
OL-6605-01
Attente
Fonctionne de pair avec le bouton Reprise pour
basculer l’état d’attente d’un appel. Le bouton
Attente met un appel en attente.
basculer l’état d’attente d’un appel. Le bouton
Attente met un appel en attente.
Reprise
Fonctionne de pair avec le bouton Attente pour
basculer l’état d’attente d’un appel. Le bouton
Reprise permet de prendre un appel mis en attente.
basculer l’état d’attente d’un appel. Le bouton
Reprise permet de prendre un appel mis en attente.
Transférer
Transfère un appel connecté directement au numéro
cible entré dans une fenêtre contextuelle.
cible entré dans une fenêtre contextuelle.
Transférer en consultant
Fonctionne comme le bouton Transfert, mais vous
permet de parler à la personne à laquelle vous
souhaitez transférer un appel.
permet de parler à la personne à laquelle vous
souhaitez transférer un appel.
Transfert direct
Transfère un appel existant vers un autre appel
existant.
existant.
Tableau 2-1 Boutons de contrôle d’appel (suite)
Bouton de contrôle
d’appel
d’appel
Effet