Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia De Referência
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San Jose, CA 95134-1706
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États-Unis
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Téléphone : +1 408 526-4000
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Fax :
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partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)
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© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
OL-13769-01
L
IVRET
DE
RÉFÉRENCE
Pour les managers
Cisco Unified
Communications Manager
Assistant pour Cisco Unified
Communications Manager 6.0
Communications Manager
Assistant pour Cisco Unified
Communications Manager 6.0
Identification du mode Cisco Unified
Communications Manager Assistant utilisé
Utilisation de Cisco Unified Communications
Manager Assistant en
mode Ligne partagée
mode Ligne partagée
Utilisation de Cisco Unified Communications
Manager Assistant en mode Ligne proxy
Votre administrateur système a configuré Cisco Unified
Communications Manager Assistant pour fonctionner
dans l’un des deux modes suivants : Ligne partagée
ou Ligne proxy. En mode Ligne partagée, votre assistant
utilise un numéro de répertoire partagé (ligne) pour
gérer vos appels. En mode Ligne proxy, votre assistant
utilise un numéro différent comme proxy (ligne) pour
gérer vos appels.
Ce guide vous aide à identifier le mode Cisco Unified
Communications Manager Assistant utilisé et récapitule
les fonctions disponibles sur votre téléphone dans les
différents modes.
Communications Manager Assistant pour fonctionner
dans l’un des deux modes suivants : Ligne partagée
ou Ligne proxy. En mode Ligne partagée, votre assistant
utilise un numéro de répertoire partagé (ligne) pour
gérer vos appels. En mode Ligne proxy, votre assistant
utilise un numéro différent comme proxy (ligne) pour
gérer vos appels.
Ce guide vous aide à identifier le mode Cisco Unified
Communications Manager Assistant utilisé et récapitule
les fonctions disponibles sur votre téléphone dans les
différents modes.
Identification du mode Cisco
Unified Communications Manager
Assistant utilisé
Unified Communications Manager
Assistant utilisé
Pour identifier le mode Cisco Unified Communications
Manager Assistant utilisé sur votre téléphone, identifiez
le menu d’état du manager, dans l’angle inférieur
gauche de votre écran LCD.
Si la fenêtre d’état de l’écran LCD affiche une seule icône
(cloche barrée ou non par un sens interdit), vous utilisez
Cisco Unified Communications Manager Assistant en
mode Ligne partagée.
Manager Assistant utilisé sur votre téléphone, identifiez
le menu d’état du manager, dans l’angle inférieur
gauche de votre écran LCD.
Si la fenêtre d’état de l’écran LCD affiche une seule icône
(cloche barrée ou non par un sens interdit), vous utilisez
Cisco Unified Communications Manager Assistant en
mode Ligne partagée.
Si elle affiche plusieurs icônes, le mode Ligne proxy
est actif.
est actif.
Utilisation de Cisco Unified
Communications Manager
Assistant en mode Ligne partagée
Communications Manager
Assistant en mode Ligne partagée
La section suivante récapitule les fonctions disponibles
pour un manager utilisant Cisco Unified Communications
Manager Assistant en mode Ligne partagée.
pour un manager utilisant Cisco Unified Communications
Manager Assistant en mode Ligne partagée.
Configuration d’une cible de renvoi
Vous pouvez rediriger vos appels vers une cible de renvoi
en appuyant sur la touche dynamique Rediriger. La cible
de renvoi se définit dans la fenêtre Configuration du
manager, à l’instar du numéro de répertoire de votre
assistant. Pour accéder à la fenêtre Configuration du
manager, utilisez l’URL, le nom d’utilisateur et le mot
de passe fournis par votre administrateur système.
Ouvrez l’URL dans une fenêtre de navigateur Microsoft
Internet Explorer sur votre ordinateur. Ensuite,
connectez-vous.
en appuyant sur la touche dynamique Rediriger. La cible
de renvoi se définit dans la fenêtre Configuration du
manager, à l’instar du numéro de répertoire de votre
assistant. Pour accéder à la fenêtre Configuration du
manager, utilisez l’URL, le nom d’utilisateur et le mot
de passe fournis par votre administrateur système.
Ouvrez l’URL dans une fenêtre de navigateur Microsoft
Internet Explorer sur votre ordinateur. Ensuite,
connectez-vous.
Remarque
Si vous y êtes invité, cochez la case
Toujours faire confiance au contenu,
puis cliquez sur Oui.
Toujours faire confiance au contenu,
puis cliquez sur Oui.
Entrez le numéro de répertoire à utiliser comme cible
de renvoi et cliquez sur l’option d’enregistrement.
de renvoi et cliquez sur l’option d’enregistrement.
Désactivation de la sonnerie de votre
téléphone
téléphone
Pour activer ou non la sonnerie de votre téléphone,
appuyez sur la touche dynamique NPD de manière
à activer ou non la fonction Ne pas déranger. La fonction
NPD est désactivée (sonnerie activée) si une cloche
s’affiche ou activée (sonnerie désactivée) si cette icône
est barrée par un sens interdit.
appuyez sur la touche dynamique NPD de manière
à activer ou non la fonction Ne pas déranger. La fonction
NPD est désactivée (sonnerie activée) si une cloche
s’affiche ou activée (sonnerie désactivée) si cette icône
est barrée par un sens interdit.
Traitement des appels
Votre téléphone affiche des touches dynamiques
supplémentaires pour vous aider à traiter les appels.
Vous pouvez accéder aux fonctions suivantes sur
votre téléphone quand vous utilisez Cisco Unified
Communications Manager Assistant en mode Ligne
partagée.
supplémentaires pour vous aider à traiter les appels.
Vous pouvez accéder aux fonctions suivantes sur
votre téléphone quand vous utilisez Cisco Unified
Communications Manager Assistant en mode Ligne
partagée.
Renvoi d’un appel actif
Appuyez sur la touche dynamique Rediriger pour
renvoyer un appel depuis votre téléphone vers un
autre numéro. Utilisez la fenêtre Configuration du
manager pour configurer la cible de renvoi sur un
numéro de répertoire.
renvoyer un appel depuis votre téléphone vers un
autre numéro. Utilisez la fenêtre Configuration du
manager pour configurer la cible de renvoi sur un
numéro de répertoire.
Envoi d’un appel vers votre messagerie
vocale
vocale
Appuyez sur la touche dynamique TrnsfVM pour
envoyer un appel actif vers votre messagerie vocale.
envoyer un appel actif vers votre messagerie vocale.
Lancement d’un appel intercom
Appuyez sur le bouton de numérotation abrégée Intercom
de votre téléphone pour passer un appel Intercom
à votre assistant.
de votre téléphone pour passer un appel Intercom
à votre assistant.
Utilisation de Cisco Unified
Communications Manager
Assistant en mode Ligne proxy
Communications Manager
Assistant en mode Ligne proxy
La section suivante récapitule les fonctions disponibles
pour un manager utilisant Cisco Unified Communications
Manager Assistant en mode Ligne proxy.
pour un manager utilisant Cisco Unified Communications
Manager Assistant en mode Ligne proxy.
Configuration des paramètres
du manager
du manager
Vous pouvez utiliser la fenêtre Configuration du
manager pour configurer les paramètres du manager.
manager pour configurer les paramètres du manager.
Accès à la configuration du manager
Pour accéder à la fenêtre Configuration du manager,
utilisez l’URL, le nom d’utilisateur et le mot de passe
fournis par votre administrateur système. Cliquez sur
l’URL, puis connectez-vous.
utilisez l’URL, le nom d’utilisateur et le mot de passe
fournis par votre administrateur système. Cliquez sur
l’URL, puis connectez-vous.
Remarque
Si vous y êtes invité, cochez la case
Toujours faire confiance au contenu,
puis cliquez sur Oui.
Toujours faire confiance au contenu,
puis cliquez sur Oui.