Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

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Manuale dell'utente di Cisco IP Manager Assistant
OL-6606-01
Capitolo 6      Per i direttori. Utilizzo del telefono con Cisco IPMA in modalità linea proxy
Guida introduttiva: per direttori
Utilizzo di Mobilità interni telefonici di Cisco CallManager
Per utilizzare Cisco IPMA con Mobilità interni telefonici di Cisco CallManager, 
completare la procedura riportata di seguito.
Passo 1
Connettersi a Mobilità interni telefonici di Cisco CallManager.
Passo 2
Selezionare i servizi Cisco IPMA nell'apposito menu. 
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità Mobilità interni telefonici di Cisco 
CallManager, consultare il Manuale dell'utente - Telefono IP di Cisco 7960 e 7940.
Informazioni complete sulla selezione dell'assistente
I direttori vengono automaticamente connessi alla funzionalità Cisco IPMA, 
a meno che non siano stati configurati per l'utilizzo di Mobilità interni telefonici 
di Cisco CallManager.
Per gestire le chiamate del direttore, l'assistente deve connettersi all'applicazione 
Assistant Console di Cisco IPMA e rimanere in linea. Se l'assistente si 
disconnette o non è più in linea, Cisco IPMA cercherà di assegnare al direttore 
un altro assistente.
Identificazione dell'assistente attivo
L'assistente attivo è la persona che gestisce le chiamate per conto del direttore.
Se al direttore sono assegnati più assistenti, è possibile identificare l'assistente 
attivo premendo il tasto Servizi sul telefono e selezionando il servizio Cisco 
IPMA. L'opzione 3 identifica l'assistente attivo.
Assegnazione dell'assistente predefinito
Ogni volta che è possibile, Cisco IPMA imposta l'assistente predefinito come 
assistente attivo. Se l'assistente predefinito non è disponibile (non in linea o 
disconnesso), Cisco IPMA assegna un altro assistente finché l'assistente 
predefinito si riconnette o ripristina la propria disponibilità in linea. 
Il direttore o l'assistente può scegliere l'assistente predefinito nella finestra 
Configurazione direttore. Per ulteriori dettagli, vedere la