Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Als Manager sind Sie automatisch bei der Cisco IPMA-Funktion angemeldet, 
es sei denn, Sie verwenden eine Konfiguration für Cisco CallManager- 
Anschlussmobilität.

Für die Verarbeitung Ihrer Anrufe muss Ihr Assistent bei der Cisco IPMA- 
Assistant Console angemeldet und online sein. Wenn der aktive Assistent sich 
abmeldet oder die Online-Verbindung trennt, versucht Cisco IPMA, Ihnen einen 
anderen Assistenten zuzuweisen.

Der aktive Assistent ist die Person, die momentan Ihre Anrufe verarbeitet.

Wenn mehrere Assistenten für Sie arbeiten, möchten Sie möglicherweise 
herausfinden, welcher Assistent gerade aktiv ist. Drücken Sie dazu die Funktions- 
taste Dienste an Ihrem Telefon, und wählen Sie den Cisco IPMA-Dienst aus. 
Unter Eintrag 3 wird Ihr aktiver Assistent angezeigt.

Cisco IPMA weist Ihnen nach Möglichkeit immer Ihren Standard-Assistenten zu, 
der Sie als aktiver Assistent unterstützen soll. Ist der Standard-Assistent nicht 
verfügbar (offline oder abgemeldet), weist Cisco IPMA einen anderen Assistenten 
zu, bis sich der Standard-Assistent anmeldet oder die Online-Verbindung 
wiederherstellt. 

Sie (oder Ihr Assistent) haben die Möglichkeit, den Standard-Assistenten über das 
Fenster „Manager-Konfiguration“ auszuwählen. Weitere Informationen finden 
Sie im 

.

Wenn mehrere Assistenten für Sie arbeiten und mehrere von ihnen angemeldet 
und online sind, können Sie die automatische Auswahl aufheben, indem Sie einen 
aktiven Assistenten manuell auswählen.

Wählen Sie aus dem Cisco IPMA-Menü am Telefon den Eintrag 3 aus, um eine 
Liste der verfügbaren Assistenten anzuzeigen. Stehen mehrere Assistenten zur 
Verfügung, können Sie einen anderen Assistenten auswählen, der Sie als aktiver 
Assistent unterstützen soll. Schließen Sie das Menü, wenn Sie Ihre Auswahl 
getroffen haben.