Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
6-11
Guía del usuario de Cisco IP Manager Assistant
OL-6603-01
Capítulo 6 Para jefes: Uso del teléfono con Cisco IPMA en modo de línea Proxy
Procedimiento para interceptar, desviar y transferir llamadas
Procedimiento para desviar todas las llamadas a otro número
Para jefes
Pulse la tecla programada DsvTod para activar o desactivar la función Desviar
todas (DsvTod). Cuando esta función está activada, DsvTod redirige las llamadas
entrantes a otro teléfono.
todas (DsvTod). Cuando esta función está activada, DsvTod redirige las llamadas
entrantes a otro teléfono.
A diferencia de DsvInm, que debe activarse en cada llamada, DsvTod permite
redirigir todas las futuras llamadas entrantes hasta que desactive esta función.
redirigir todas las futuras llamadas entrantes hasta que desactive esta función.
Por defecto, el destino de DsvTod será la secretaria que haya seleccionado.
No obstante, tanto el jefe como su secretaria podrán sustituir cualquier número
de teléfono para que se convierta en el destino del desvío. Por ejemplo, si va a
estar fuera de la oficina y quiere seguir recibiendo llamadas, puede configurar el
destino de Desviar todas al número de su teléfono móvil.
No obstante, tanto el jefe como su secretaria podrán sustituir cualquier número
de teléfono para que se convierta en el destino del desvío. Por ejemplo, si va a
estar fuera de la oficina y quiere seguir recibiendo llamadas, puede configurar el
destino de Desviar todas al número de su teléfono móvil.
Sugerencias
•
Un icono en la ventana de estado de Cisco IPMA indica si la función DsvTod
está activada o desactivada. Una flecha desviada indica que la función está
activada; una flecha recta indica que la función está desactivada.
está activada o desactivada. Una flecha desviada indica que la función está
activada; una flecha recta indica que la función está desactivada.
•
DsvTod se aplicará a todas las líneas que pueda manejar su secretaria;
no permite redirigir las llamadas recibidas a través de una línea personal a
la que no tiene acceso la secretaria ni las recibidas mediante una línea de
intercomunicación.
no permite redirigir las llamadas recibidas a través de una línea personal a
la que no tiene acceso la secretaria ni las recibidas mediante una línea de
intercomunicación.
•
Las funciones DsvTod y Desvío inmediato (DsvInm) comparten el mismo
destino de desvío. El jefe o la secretaria pueden cambiar este destino desde
la ventana Configuración del jefe.
destino de desvío. El jefe o la secretaria pueden cambiar este destino desde
la ventana Configuración del jefe.
•
Si tiene activada la filtración de llamadas y también DsvTod, Cisco IPMA
aplicará en primer lugar la filtración de llamadas a las llamadas entrantes.
La filtración de llamadas dirigirá la llamada a su teléfono o al de la secretaria
(según la configuración del filtro). A continuación, Cisco IPMA aplicará
DsvTod a aquellas llamadas que se hayan dirigido a su teléfono debido a la
filtración. La función DsvTod redirige estas llamadas al destino de DsvTod.
aplicará en primer lugar la filtración de llamadas a las llamadas entrantes.
La filtración de llamadas dirigirá la llamada a su teléfono o al de la secretaria
(según la configuración del filtro). A continuación, Cisco IPMA aplicará
DsvTod a aquellas llamadas que se hayan dirigido a su teléfono debido a la
filtración. La función DsvTod redirige estas llamadas al destino de DsvTod.
•
Si establece que se desvíen todas las llamadas dirigidas a su teléfono, todas
las llamadas entrantes se desviarán al número de desvío de llamadas
introducido. Las llamadas no se filtrarán hacia su secretaria y no se desviarán
al destino de desvío.
las llamadas entrantes se desviarán al número de desvío de llamadas
introducido. Las llamadas no se filtrarán hacia su secretaria y no se desviarán
al destino de desvío.