Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia De Referência

Página de 2
Hoofdkantoor Americas
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
VS
+1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax: +1 408 527-0883
Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco
Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 
OL-13775-01
R
EFERENTIEKAART
Voor managers
Cisco Unified 
Communications Manager 
Assistant voor Cisco Unified 
Communications Manager 6.0
De modus herkennen van de Cisco Unified 
Communications Manager Assistant die 
u gebruikt
Cisco Unified Communications Manager 
gebruiken in de modus voor een 
gedeelde lijn
Cisco Unified Communications Manager 
Assistant gebruiken in de hulplijnmodus
 
Uw systeembeheerder heeft Cisco Unified Communications 
Manager Assistant ingesteld op een van de volgende 
twee modi
de modus voor een gedeelde lijn of voor 
een hulplijn
.
 In de modus voor een gedeelde lijn gebruikt 
uw assistent een gedeeld telefoonnummer (gedeelde 
lijn) om uw gesprekken af te handelen. In de modus 
voor een hulplijn gebruikt uw assistent een ander nummer 
(andere lijn) als hulplijn om uw gesprekken af te handelen.
In dit document wordt uitgelegd hoe u kunt zien welke 
Cisco Unified Communications Manager Assistant-
modus u gebruikt, en wordt een overzicht gegeven van 
de functies die in de verschillende modi op uw telefoon 
beschikbaar zijn.
De modus herkennen van de Cisco 
Unified Communications Manager 
Assistant die u gebruikt
Als u wilt weten welke modus van Cisco Unified 
Communications Manager Assistant u gebruikt op 
uw telefoon, kijkt u naar het menu Managerstatus 
linksonder in het LCD-scherm.
Als in het statusvenster van het LCD-scherm een 
enkel pictogram wordt weergegeven (een klok of 
een doorgekruiste klok), gebruikt u Cisco Unified 
Communications Manager Assistant in de modus 
voor een gedeelde lijn.
Als er meerdere pictogrammen in het statusvenster 
van het LCD-scherm staan, gebruikt u de modus voor 
een hulplijn.
Cisco Unified Communications 
Manager Assistant gebruiken in 
de modus voor een gedeelde lijn 
De volgende sectie geeft een overzicht van de functies 
die beschikbaar zijn voor een manager die Cisco Unified 
Communications Manager Assistant gebruikt in de 
modus voor een gedeelde lijn.
Een omleidingsdoel configureren
U kunt uw gesprekken naar het omleidingsdoel 
omleiden door op de schermtoets Omleiden te 
drukken. Het omleidingsdoel, bijvoorbeeld het 
telefoonnummer van uw assistent, geeft u op in 
het venster Managerconfiguratie. U krijgt van 
uw systeembeheerder een URL, gebruikersnaam en 
wachtwoord om het venster Managerconfiguratie 
te openen. Ga naar de URL via het browservenster 
van Microsoft Internet Explorer op uw computer. 
Meld u vervolgens aan.
Opmerking
Schakel zonodig het selectievakje 
"Inhoud altijd vertrouwen" in en 
klik op Ja.
Voer het telefoonnummer in dat u als omleidingsdoel 
wilt gebruiken en klik op Opslaan
Het belsignaal van de telefoon 
uitschakelen
U kunt het belsignaal van de telefoon aan- en uitzetten 
door met de schermtoets NST de functie Niet storen 
uit of in te schakelen. Een klok geeft aan dat NST uit 
is (het belsignaal is ingeschakeld). Een doorgekruiste 
klok geeft aan dat NST aan is (het belsignaal is 
uitgeschakeld).
Gesprekken afhandelen
Op de telefoon worden extra schermtoetsen voor 
het afhandelen van gesprekken weergegeven. U hebt 
toegang tot de volgende functies op de telefoon als 
u Cisco Unified Communications Manager Assistant 
in de modus voor een gedeelde lijn gebruikt:
Een actief gesprek omleiden
Druk op de schermtoets Omleiden om een gesprek om 
te leiden naar een ander nummer. Gebruik het venster 
Managerconfiguratie om het nummer voor het 
omleidingsdoel in te stellen.
Een gesprek doorsturen naar voicemail
Druk op de schermtoets DrvrbVM om een actief gesprek 
door te sturen naar voicemail.
Een intercomgesprek voeren
Druk op de snelkeuzetoets Intercom op de telefoon 
om een intercomgesprek te voeren met uw assistent.
Cisco Unified Communications 
Manager Assistant gebruiken in 
de hulplijnmodus 
De volgende sectie geeft een overzicht van de functies 
die beschikbaar zijn voor een manager die Cisco Unified 
Communications Manager Assistant gebruikt in de 
hulplijnmodus.
Managerinstellingen configureren 
U kunt managerinstellingen configureren via het 
venster Managerconfiguratie.
Het venster Managerconfiguratie openen
U krijgt van uw systeembeheerder een URL, 
gebruikersnaam en wachtwoord om het venster 
Managerconfiguratie te openen. Klik op de URL 
en meld u aan.
Opmerking
Schakel zonodig het selectievakje 
"Inhoud altijd vertrouwen" in en 
klik op Ja.
De standaardassistent instellen
Indien mogelijk wijst Cisco Unified Communications 
Manager Assistant steeds uw actieve assistent toe als 
standaardassistent. Als uw standaardassistent niet 
beschikbaar is, wijst Cisco Unified Communications 
Manager Assistant een andere assistent toe.