Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia De Referência
Hoofdkantoor Americas
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
San Jose, CA 95134-1706
VS
+1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax: +1 408 527-0883
Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco
Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)
Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
OL-13775-01
R
EFERENTIEKAART
Voor managers
Cisco Unified
Communications Manager
Assistant voor Cisco Unified
Communications Manager 6.0
Communications Manager
Assistant voor Cisco Unified
Communications Manager 6.0
De modus herkennen van de Cisco Unified
Communications Manager Assistant die
u gebruikt
u gebruikt
Cisco Unified Communications Manager
gebruiken in de modus voor een
gedeelde lijn
gedeelde lijn
Cisco Unified Communications Manager
Assistant gebruiken in de hulplijnmodus
Uw systeembeheerder heeft Cisco Unified Communications
Manager Assistant ingesteld op een van de volgende
twee modi
Manager Assistant ingesteld op een van de volgende
twee modi
:
de modus voor een gedeelde lijn of voor
een hulplijn
.
In de modus voor een gedeelde lijn gebruikt
uw assistent een gedeeld telefoonnummer (gedeelde
lijn) om uw gesprekken af te handelen. In de modus
voor een hulplijn gebruikt uw assistent een ander nummer
(andere lijn) als hulplijn om uw gesprekken af te handelen.
lijn) om uw gesprekken af te handelen. In de modus
voor een hulplijn gebruikt uw assistent een ander nummer
(andere lijn) als hulplijn om uw gesprekken af te handelen.
In dit document wordt uitgelegd hoe u kunt zien welke
Cisco Unified Communications Manager Assistant-
modus u gebruikt, en wordt een overzicht gegeven van
de functies die in de verschillende modi op uw telefoon
beschikbaar zijn.
Cisco Unified Communications Manager Assistant-
modus u gebruikt, en wordt een overzicht gegeven van
de functies die in de verschillende modi op uw telefoon
beschikbaar zijn.
De modus herkennen van de Cisco
Unified Communications Manager
Assistant die u gebruikt
Unified Communications Manager
Assistant die u gebruikt
Als u wilt weten welke modus van Cisco Unified
Communications Manager Assistant u gebruikt op
uw telefoon, kijkt u naar het menu Managerstatus
linksonder in het LCD-scherm.
Communications Manager Assistant u gebruikt op
uw telefoon, kijkt u naar het menu Managerstatus
linksonder in het LCD-scherm.
Als in het statusvenster van het LCD-scherm een
enkel pictogram wordt weergegeven (een klok of
een doorgekruiste klok), gebruikt u Cisco Unified
Communications Manager Assistant in de modus
voor een gedeelde lijn.
enkel pictogram wordt weergegeven (een klok of
een doorgekruiste klok), gebruikt u Cisco Unified
Communications Manager Assistant in de modus
voor een gedeelde lijn.
Als er meerdere pictogrammen in het statusvenster
van het LCD-scherm staan, gebruikt u de modus voor
een hulplijn.
van het LCD-scherm staan, gebruikt u de modus voor
een hulplijn.
Cisco Unified Communications
Manager Assistant gebruiken in
de modus voor een gedeelde lijn
Manager Assistant gebruiken in
de modus voor een gedeelde lijn
De volgende sectie geeft een overzicht van de functies
die beschikbaar zijn voor een manager die Cisco Unified
Communications Manager Assistant gebruikt in de
modus voor een gedeelde lijn.
die beschikbaar zijn voor een manager die Cisco Unified
Communications Manager Assistant gebruikt in de
modus voor een gedeelde lijn.
Een omleidingsdoel configureren
U kunt uw gesprekken naar het omleidingsdoel
omleiden door op de schermtoets Omleiden te
drukken. Het omleidingsdoel, bijvoorbeeld het
telefoonnummer van uw assistent, geeft u op in
het venster Managerconfiguratie. U krijgt van
uw systeembeheerder een URL, gebruikersnaam en
wachtwoord om het venster Managerconfiguratie
te openen. Ga naar de URL via het browservenster
van Microsoft Internet Explorer op uw computer.
Meld u vervolgens aan.
omleiden door op de schermtoets Omleiden te
drukken. Het omleidingsdoel, bijvoorbeeld het
telefoonnummer van uw assistent, geeft u op in
het venster Managerconfiguratie. U krijgt van
uw systeembeheerder een URL, gebruikersnaam en
wachtwoord om het venster Managerconfiguratie
te openen. Ga naar de URL via het browservenster
van Microsoft Internet Explorer op uw computer.
Meld u vervolgens aan.
Opmerking
Schakel zonodig het selectievakje
"Inhoud altijd vertrouwen" in en
klik op Ja.
"Inhoud altijd vertrouwen" in en
klik op Ja.
Voer het telefoonnummer in dat u als omleidingsdoel
wilt gebruiken en klik op Opslaan.
wilt gebruiken en klik op Opslaan.
Het belsignaal van de telefoon
uitschakelen
uitschakelen
U kunt het belsignaal van de telefoon aan- en uitzetten
door met de schermtoets NST de functie Niet storen
uit of in te schakelen. Een klok geeft aan dat NST uit
is (het belsignaal is ingeschakeld). Een doorgekruiste
klok geeft aan dat NST aan is (het belsignaal is
uitgeschakeld).
door met de schermtoets NST de functie Niet storen
uit of in te schakelen. Een klok geeft aan dat NST uit
is (het belsignaal is ingeschakeld). Een doorgekruiste
klok geeft aan dat NST aan is (het belsignaal is
uitgeschakeld).
Gesprekken afhandelen
Op de telefoon worden extra schermtoetsen voor
het afhandelen van gesprekken weergegeven. U hebt
toegang tot de volgende functies op de telefoon als
u Cisco Unified Communications Manager Assistant
in de modus voor een gedeelde lijn gebruikt:
het afhandelen van gesprekken weergegeven. U hebt
toegang tot de volgende functies op de telefoon als
u Cisco Unified Communications Manager Assistant
in de modus voor een gedeelde lijn gebruikt:
Een actief gesprek omleiden
Druk op de schermtoets Omleiden om een gesprek om
te leiden naar een ander nummer. Gebruik het venster
Managerconfiguratie om het nummer voor het
omleidingsdoel in te stellen.
te leiden naar een ander nummer. Gebruik het venster
Managerconfiguratie om het nummer voor het
omleidingsdoel in te stellen.
Een gesprek doorsturen naar voicemail
Druk op de schermtoets DrvrbVM om een actief gesprek
door te sturen naar voicemail.
door te sturen naar voicemail.
Een intercomgesprek voeren
Druk op de snelkeuzetoets Intercom op de telefoon
om een intercomgesprek te voeren met uw assistent.
om een intercomgesprek te voeren met uw assistent.
Cisco Unified Communications
Manager Assistant gebruiken in
de hulplijnmodus
Manager Assistant gebruiken in
de hulplijnmodus
De volgende sectie geeft een overzicht van de functies
die beschikbaar zijn voor een manager die Cisco Unified
Communications Manager Assistant gebruikt in de
hulplijnmodus.
die beschikbaar zijn voor een manager die Cisco Unified
Communications Manager Assistant gebruikt in de
hulplijnmodus.
Managerinstellingen configureren
U kunt managerinstellingen configureren via het
venster Managerconfiguratie.
venster Managerconfiguratie.
Het venster Managerconfiguratie openen
U krijgt van uw systeembeheerder een URL,
gebruikersnaam en wachtwoord om het venster
Managerconfiguratie te openen. Klik op de URL
en meld u aan.
gebruikersnaam en wachtwoord om het venster
Managerconfiguratie te openen. Klik op de URL
en meld u aan.
Opmerking
Schakel zonodig het selectievakje
"Inhoud altijd vertrouwen" in en
klik op Ja.
"Inhoud altijd vertrouwen" in en
klik op Ja.
De standaardassistent instellen
Indien mogelijk wijst Cisco Unified Communications
Manager Assistant steeds uw actieve assistent toe als
standaardassistent. Als uw standaardassistent niet
beschikbaar is, wijst Cisco Unified Communications
Manager Assistant een andere assistent toe.
Manager Assistant steeds uw actieve assistent toe als
standaardassistent. Als uw standaardassistent niet
beschikbaar is, wijst Cisco Unified Communications
Manager Assistant een andere assistent toe.