Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Capítulo 2 Introdução ao Console Cisco IPMA Assistant
Introdução ao console Assistant
2-8
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
Espera
Funciona em conjunto com a tecla ‘Continuar’ para
alternar o estado da chamada em espera. A tecla
‘Espera’ coloca uma chamada em espera.
alternar o estado da chamada em espera. A tecla
‘Espera’ coloca uma chamada em espera.
Continuar
Funciona em conjunto com a tecla ‘Espera’ para
alternar o estado da chamada em espera. A tecla
‘retomar’ recupera uma chamada em espera.
alternar o estado da chamada em espera. A tecla
‘retomar’ recupera uma chamada em espera.
Transferir
Transfere uma chamada diretamente para o número
alvo introduzido na janela de contexto.
alvo introduzido na janela de contexto.
Transferência de consulta Funciona como a tecla ‘Transferir’, mas permite-lhe
falar com a pessoa para quem pretende transferir a
chamada.
chamada.
Transferência direta
Transfere uma chamada para outra chamada.
Tabela 2-1 Teclas de controle de chamadas (continuação)
Tecla de controle de
chamadas
chamadas
Função