Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

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Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
Capítulo 3      Como utilizar a console Assistant para processar chamadas
Como atender uma chamada
Como atender uma chamada
Para atender uma chamada selecionada, escolha uma das seguintes opções: 
Clique na tecla de controle de chamadas Atender.
Clique duas vezes numa chamada tocando no painel ‘As minhas chamadas’.
Clique com o botão direito do mouse na chamada e escolha Atender a partir 
do menu de contexto.
Escolha Chamada > Atender a partir da barra de menus.
Utilize o atalho de teclado associado.
Se a chamada que pretende atender não estiver selecionada (realçada), clique na 
mesma para a selecionar antes de efetuar um dos procedimentos acima descritos.
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Como terminar uma chamada
Para terminar uma chamada selecionada, escolha uma das seguintes opções:
Clique na tecla de controle de chamadas Desligar.
Clique com o botão direito do mouse na chamada e escolha Desligar a partir 
do menu de contexto.
Escolha Chamada > Desligar a partir da barra de menus.
Utilize o atalho de teclado associado. 
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