Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

As teclas de controlo de chamadas são sensíveis ao contexto; a disponibilidade 
das teclas depende do estado da chamada seleccionada. 

Certifique-se de que a chamada que pretende processar com uma tecla de controlo 
de chamada está seleccionada (realçada) antes de clicar na tecla.

É possível clicar com o botão direito do rato num espaço vazio do painel de 
controlo de chamadas (e não nas teclas) para alterar a sua posição na consola.

Conferência

Permite-lhe adicionar participantes a uma chamada 
em conferência.

Partic.

Múltiplas chamadas em conferência. É possível 
adicionar, no máximo, 15 chamadas em simultâneo.

Encaminhamento 
imediato

Encaminha imediatamente uma chamada a tocar, 
ligada ou em espera para o gestor a quem se 
destinava originalmente a chamada ou para outro 
número alvo. Para especificar o alvo para 
encaminhamento imediato, escolha Editar > 
Encaminhamento imediato a partir da barra 
de menus.

Transferir para correio 
de voz

Redirecciona uma chamada a tocar ou ligada para o 
sistema de mensagem de voz do gestor.