Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
6-3
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-5300-01
Capítulo 6 Para gestores: Como utilizar o telefone com o Cisco IPMA no modo linha proxy
Introdução: Para gestores
Utilizar a Mobilidade de extensão do Cisco CallManager
Para utilizar o Cisco IPMA com a mobilidade de extensão do Cisco CallManager:
Passo 1
Inicie sessão na Mobilidade de extensão do Cisco CallManager.
Passo 2
Seleccione os serviços do Cisco IPMA no menu ‘Serviços’.
Consulte a secção o Manual do Utilizador dostelefones Cisco IP, séries 7960
e 7940 para obter mais informações sobre a funcionalidade ‘Mobilidade de
extensão do Cisco CallManager’.
e 7940 para obter mais informações sobre a funcionalidade ‘Mobilidade de
extensão do Cisco CallManager’.
Compreender a selecção do assistente
Como gestor, inicia automaticamente sessão na funcionalidade do Cisco IPMA
a menos que esteja configurado para utilizar a Mobilidade de extensão do
Cisco CallManager.
a menos que esteja configurado para utilizar a Mobilidade de extensão do
Cisco CallManager.
Para processar as chamadas, o assistente tem que iniciar sessão na consola do
assistente Cisco IPMA e tem que permanecer online. Se o seu assistente activo
terminar sessão ou ficar offline, o Cisco IPMA tentará atribuir-lhe outro
assistente.
assistente Cisco IPMA e tem que permanecer online. Se o seu assistente activo
terminar sessão ou ficar offline, o Cisco IPMA tentará atribuir-lhe outro
assistente.
Identificar o assistente activo
O assistente activo é a pessoa que actualmente processa as chamadas em
seu nome.
seu nome.
Se tiver vários assistentes, poderá identificar que assistente está actualmente
activo. Para o fazer, prima a tecla Serviços no telefone e seleccione o serviço
Cisco IPMA. O item 3 identifica o assistente activo.
activo. Para o fazer, prima a tecla Serviços no telefone e seleccione o serviço
Cisco IPMA. O item 3 identifica o assistente activo.