Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Para assistentes: Como utilizar o Cisco IPMA no telefone
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
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Como personalizar a funcionalidade 'Toque distintivo'
O toque distintivo permite-lhe associar um tipo de toque audível exclusivo a cada uma das linhas
telefónicas. É possível associar um tipo de toque exclusivo à linha proxy do gestor para distinguir
rapidamente entre as chamadas recebidas pelo assistente e as chamadas recebidas pelo gestor.
telefónicas. É possível associar um tipo de toque exclusivo à linha proxy do gestor para distinguir
rapidamente entre as chamadas recebidas pelo assistente e as chamadas recebidas pelo gestor.
Utilize o seguinte procedimento para personalizar a funcionalidade 'Toque distintivo' directamente
no telefone.
no telefone.
Procedimento
Passo 1
Prima a tecla Definições no telefone IP da Cisco.
Passo 2
Utilize a tecla Navegação para seleccionar Tipo de toque a partir do menu 'Definições'
(ou prima 2 no teclado do telefone).
(ou prima 2 no teclado do telefone).
Todas as linhas telefónicas são apresentadas no ecrã LCD do telefone, bem como o tipo de
toque seleccionado para cada uma delas. Inicialmente, todas as linhas utilizam o tipo de toque
predefinido.
toque seleccionado para cada uma delas. Inicialmente, todas as linhas utilizam o tipo de toque
predefinido.
Passo 3
Para alterar o tipo de toque para uma linha, utilize a tecla Navegação para seleccionar a linha
e, em seguida, prima a tecla de função Selec.
e, em seguida, prima a tecla de função Selec.
Nota
Para identificar que linha proxy de gestor no telefone está associada a um gestor
em particular, consulte o painel 'Os meus gestores' da aplicação Assistant Console
(consola do assistente). Esta é a área que apresenta as linhas proxy e os nomes dos
gestores. (Uma linha proxy de gestor é a linha em que o assistente recebe as chamadas
destinadas a esse gestor.)
em particular, consulte o painel 'Os meus gestores' da aplicação Assistant Console
(consola do assistente). Esta é a área que apresenta as linhas proxy e os nomes dos
gestores. (Uma linha proxy de gestor é a linha em que o assistente recebe as chamadas
destinadas a esse gestor.)
Passo 4
Utilize a tecla Navegação para se deslocar através da lista de tipos de toques disponíveis para
a linha seleccionada. Para ouvir uma amostra de um tipo de toque, seleccione-o e prima a tecla
de função Tocar.
a linha seleccionada. Para ouvir uma amostra de um tipo de toque, seleccione-o e prima a tecla
de função Tocar.
Passo 5
Para associar um novo tipo de toque, prima as teclas de função Selec. e Ok.
Passo 6
Repita os passo 3 a 5 para personalizar os tipos de toque para outra linha seleccionada.
Passo 7
Prima a tecla de função Sair para sair do menu 'Tipo de toque'.