Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

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C A P Í T U L O
 
6-1
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
6
Para gestores: Como utilizar o telefone 
com o Cisco IPMA no modo linha 
proxy
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) optimiza a funcionalidade do seu 
telefone e permite-lhe a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo 
mais eficaz. O administrador do sistema configurou o seu Cisco IPMA para 
funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy. No modo linha 
partilhada, é atribuído ao gestor e ao assistente o mesmo número de lista 
telefónica. O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar 
chamadas em seu nome. No modo linha proxy, possui um número de lista 
telefónica e o seu assistente possui um número de lista telefónica alternativo para 
utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha) para 
processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar qual o 
modo seleccionado pelo administrador do sistema. Consulte 
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) fornece as seguintes funcionalidades 
para gestores que dispõem da configuração para o modo linha proxy:
Encaminhamento de chamadas: Redirecciona de forma selectiva chamadas 
recebidas para o telefone do gestor ou do assistente, com base na lista de 
filtros personalizada.
Optimiza as funcionalidades de processamento de chamadas e de 
monitorização no telefone Cisco IP: Novas teclas de função e janelas de 
estado no ecrã LCD do telefone e acesso ao menu ‘Cisco IPMA’ a partir da 
tecla ‘Serviços’ no telefone.