Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
C A P Í T U L O
6-1
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
6
Para gestores: Como utilizar o telefone
com o Cisco IPMA no modo linha
proxy
com o Cisco IPMA no modo linha
proxy
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) optimiza a funcionalidade do seu
telefone e permite-lhe a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo
mais eficaz. O administrador do sistema configurou o seu Cisco IPMA para
funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy. No modo linha
partilhada, é atribuído ao gestor e ao assistente o mesmo número de lista
telefónica. O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar
chamadas em seu nome. No modo linha proxy, possui um número de lista
telefónica e o seu assistente possui um número de lista telefónica alternativo para
utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha) para
processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar qual o
modo seleccionado pelo administrador do sistema. Consulte
telefone e permite-lhe a si e ao seu assistente processar chamadas de um modo
mais eficaz. O administrador do sistema configurou o seu Cisco IPMA para
funcionar no modo linha partilhada ou no modo linha proxy. No modo linha
partilhada, é atribuído ao gestor e ao assistente o mesmo número de lista
telefónica. O seu assistente utiliza este número partilhado (linha) para processar
chamadas em seu nome. No modo linha proxy, possui um número de lista
telefónica e o seu assistente possui um número de lista telefónica alternativo para
utilizar como um proxy. O seu assistente utiliza o número proxy (linha) para
processar chamadas em seu nome. Antes de começar, deverá identificar qual o
modo seleccionado pelo administrador do sistema. Consulte
O Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) fornece as seguintes funcionalidades
para gestores que dispõem da configuração para o modo linha proxy:
para gestores que dispõem da configuração para o modo linha proxy:
•
Encaminhamento de chamadas: Redirecciona de forma selectiva chamadas
recebidas para o telefone do gestor ou do assistente, com base na lista de
filtros personalizada.
recebidas para o telefone do gestor ou do assistente, com base na lista de
filtros personalizada.
•
Optimiza as funcionalidades de processamento de chamadas e de
monitorização no telefone Cisco IP: Novas teclas de função e janelas de
estado no ecrã LCD do telefone e acesso ao menu ‘Cisco IPMA’ a partir da
tecla ‘Serviços’ no telefone.
monitorização no telefone Cisco IP: Novas teclas de função e janelas de
estado no ecrã LCD do telefone e acesso ao menu ‘Cisco IPMA’ a partir da
tecla ‘Serviços’ no telefone.