Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia De Configuração Rápida

Pikaopas

Käytössä oleva Cisco IPMA -tila

Cisco IPMA jaetun linjan tilassa

Cisco IPMA apulinjatilassa

Lisätietoja

 

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt Cisco IP Manager 
Assistant -sovelluksen käyttämään joko jaetun linjan 
tilaa tai apulinjatilaa. Jaetun linjan tilassa avustaja 
käyttää puhelujen hallinnassa jaettua luettelonumeroa 
(linjaa). Apulinjatilassa avustaja käyttää puhelujen 
hallinnassa eri numeroa (linjaa) kuin apulinjaa.

Tämän oppaan avulla voit tarkistaa, mitä Cisco IPMA 
-tilaa käytät. Oppaassa on myös yhteenveto puhelimen 
toiminnoista eri tiloissa.

Voit tarkistaa käyttämäsi Cisco IP Manager Assistant 
-tilan nestekidenäytön vasemmassa alakulmassa 
olevasta Cisco IPMA -tilaikkunasta.

Jos nestekidenäytön tilaikkunassa on yksi kuvake 
(kello tai yliviivattu kello), käytät Cisco IPMA 
-sovellusta jaetun linjan tilassa.

Jos nestekidenäytön tilaikkunassa on useita kuvakkeita, 
käytät Cisco IPMA -sovellusta apulinjatilassa.

Seuraavassa luvussa on yhteenveto toiminnoista, joita 
esimies voi tehdä Cisco IPMA -sovelluksessa jaetun 
linjan tilassa.

Voit siirtää puhelut kääntökohteeseen painamalla 
Käännä-toimintopainiketta. Kääntökohde, esimerkiksi 
avustajan luettelonumero, määritetään 
Esimiesmääritykset-ikkunassa. Avaa 
Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä 
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta, 
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen 
tietokoneen Microsoft Internet Explorer 
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.

Valitse Luota aina aineistoon 
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä, 
ja valitse Kyllä.

Kirjoita kääntökohteena käytettävä luettelonumero ja 
valitse Tallenna. 

Voit ottaa vaimennuksen käyttöön ja poistaa sen 
käytöstä vaihtamalla Ei saa häiritä -asetuksen tilaa 
ESH-toimintopainikkeella. Kellokuvake merkitsee, 
että ESH on poissa käytöstä (soittoääni kuuluu), 
yliviivattu kello merkitsee, että ESH on käytössä 
(soittoääntä ei kuulu).

Puhelimen toimintopainikkeet helpottavat puhelujen 
käsittelyä. Cisco IPMA -sovelluksessa voit käyttää 
jaetun linjan tilassa seuraavia toimintoja:

Käännä puhelu toiseen numeroon painamalla 
Käännä-toimintopainiketta. Määritä jokin 
luettelonumero kääntökohteeksi 
Esimiesmääritykset-ikkunassa.

Siirrä puhelu puhepostiin painamalla 
SiirPP-toimintopainiketta.

Soita sisäpuhelu avustajalle painamalla puhelimen 
Sisäpuhelin-lyhytvalintapainiketta.

Seuraavassa on yhteenveto toiminnoista, joita esimies 
voi tehdä Cisco IPMA -sovelluksessa apulinjatilassa.

Esimiesasetukset voit määrittää 
Esimiesmääritykset-ikkunassa.

Avaa Esimiesmääritykset-ikkuna käyttämällä 
järjestelmänvalvojan antamaa URL-osoitetta, 
käyttäjätunnusta ja salasanaa. Siirry osoitteeseen 
tietokoneen Microsoft Internet Explorer 
-selainikkunassa. Kirjaudu sisään.

Valitse Luota aina aineistoon 
-valintaruutu, jos ohjelma pyytää sitä, 
ja valitse Kyllä.

Cisco IPMA määrittää yleensä aktiivisen avustajan 
oletusavustajaksi. Jos oletusavustaja ei ole valittavissa, 
Cisco IPMA määrittää toisen avustajan. 

Voit valita oletusavustajan seuraavasti:

Valitse Esimiesmääritykset-ikkunasta 
Oletusavustaja-välilehti. 

Valitse avustaja avattavasta Avustaja-luettelosta.

Valitse Tallenna.

Siirrä puhelut kääntökohteeseen painamalla Käännä- tai 
KäänKaik-toimintopainiketta.

Valitse Esimiesmääritykset-ikkunasta 
Käännä-välilehti. 

Valitse avustaja tai anna luettelonumero, 
jota haluat käyttää kääntökohteena.

Valitse Tallenna.