Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Kapitel 2 Komma igång med Cisco IPMA Assistant Console
Komma igång med Assistant Console
2-10
Cisco IP Manager Assistant Användarhandbok
OL-6615-01
Närliggande avsnitt
•
•
•
•
Använda panelen Mina samtal
I Assistant Console visas samtal till dig och dina chefer på panelen Mina samtal.
De här samtalen kan du hantera med hjälp av verktygen i Assistant Console.
Det går att använda upp till 33 linjer i Cisco IPMA.
De här samtalen kan du hantera med hjälp av verktygen i Assistant Console.
Det går att använda upp till 33 linjer i Cisco IPMA.
Varje samtal visas under tillhörande telefonlinje.
Varje telefonlinje visas under en av följande rubriker:
•
Mina linjer – Visar alla aktiva samtal just nu som du har ringt upp eller tagit
emot genom att använda din egen telefonlinje.
emot genom att använda din egen telefonlinje.
•
Cheflinjer – Visar aktiva samtal som du hanterar eller kan hantera åt din chef.
•
Snabbtelefon – Anger statusen på dina eventuella snabbtelefonlinjer.
Beroende på hur många chefer som har tilldelats dig visas 1 till 33 linjer i
”Cheflinjer” i Mina samtal.
”Cheflinjer” i Mina samtal.
Varje cheflinje innehåller:
•
Antingen din chefs delade linje-nummer eller chefens proxynummer.
Proxynumret är inte chefens anknytning, utan ett annat nummer som du
använder till chefens samtal.
Proxynumret är inte chefens anknytning, utan ett annat nummer som du
använder till chefens samtal.
•
Chefens namn.
•
Information om aktivt samtal – Aktiva samtal representeras med:
–
en animerad ikon som anger status för samtalet (ringer, är anslutet eller
under förfrågan)
under förfrågan)
–
nummerpresentationen
–
en timer som anger samtalets längd