Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 94
 
2-13
Cisco IP Manager Assistant Användarhandbok
OL-6615-01
Kapitel 2      Komma igång med Cisco IPMA Assistant Console
Komma igång med Assistant Console
Tips
Du kan bevaka – men inte hantera – samtal som visas i panelen Mina chefer på 
konsolen. Dessa är de samtal som du redan har omdirigerat till din chef eller 
samtal som din chef har ringt upp eller mottagit direkt.
Filterläge
(Endast proxylinjeläge) Det finns två filterlägen: 
Inkluderande – Samtal som matchar numren i Inkluderande filter 
skickas till chefen, resten omdirigeras till dig.
Uteslutande – Samtal som matchar numren i Uteslutande filter dirigeras 
till dig, resten skickas till chefen.
Använd fönstret Chefkonfiguration när du vill konfigurera filter åt en chef. 
Öppna fönstret genom att högerklicka var som helst på en chefsrad i 
Mina chefer och välj Konfigurera.
Observera att standardfilterinställningen är Inkluderande filter och att alla 
chefssamtal dirigeras till dig.
Samtalsdetaljer
Samtalsdetaljer består av chefs linjenummer, samtalets längd och 
nummerpresentation:
Linje – Det faktiska anknytningsnumret för chefens huvudsakliga 
telefonlinje, en telefonikon indikerar linjens läge.
Samtalets längd – Realtidslängden för ett aktivt samtal som ringdes upp 
eller togs emot av chefen. Timern startas så snart ett samtal initieras 
(utgående) eller tas emot (inkommande). Timern stoppas när samtalet 
avbryts eller överförs.
Nummerpresentation – Namnet (om det finns tillgängligt) och numret 
för den person som chefen har ringt till eller som chefen har mottagit ett 
samtal från. När information om vidarebefordrade samtal är tillgänglig 
visas informationen i  Assistant Console. 
Tabell 2-2
Information som visas i panelen ”Mina chefer” i Assistant Console (forts.)
Kolumnrubriken 
”Mina chefer”
Betydelse