Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Det finns tre sätt att överföra samtal på: 

Överföring – Omdirigerar omedelbart samtalet utan att tillåta att du talar 
med mottagaren av det överförda samtalet (den person som du kopplar 
samtalet till).

Bevakad överföring – Omdirigerar samtalet efter att först ha gett dig 
möjlighet att tala med personen som ska ha samtalet.

Direkt överföring – Kopplar ihop två samtal (aktiva samtal och samtal under 
förfrågan).

Du måste besvara ett samtal innan du kan överföra det. När du har 
överfört ett samtal kan du inte ta tillbaka det (såvida inte samtalet överförs 
tillbaka till dig).

Du överför ett markerat samtal genom att välja ett av följande alternativ:

Klicka på samtalskontrollknappen Överför.

Högerklicka på samtalet och välj Överför på popup-menyn.

Välj Samtal > Överför på menyraden.

Dra samtalet till en personpost i panelen Snabbval.

Dra samtalet till en post i panelen Katalog.

Använd tillhörande kortkommando.

Om du inte drar samtalet till en post i Snabbval eller Katalog visas popup-fönstret 
Ange nummer. Ange telefonnumret till mottagaren av det överförda samtalet och 
klicka på OK.