Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

 

Програмата Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) разширява 
функционалните възможности на вашия телефон и позволява на вас и на 
вашия асистент да обработвате повикванията по-ефективно. Вашият 
системен администратор е конфигурирал програмата Cisco IPMA да работи 
за вас в режим на споделена линия или в режим на представителска линия. 
В режим на споделена линия на вас и на вашия асистент е присвоен един и 
същи телефонен номер от указателя. Вашият асистент използва този 
споделен номер (линия) за обработка на повиквания от ваше име. В режим 
на представителска линия на вас е присвоен един номер от указателя, а на 
вашия асистент е присвоен друг, който се използва като представителски 
номер. Вашият асистент използва представителския номер (линия) за 
обработка на повиквания от ваше име. Преди да започнете работа трябва да 
установите кой режим е избрал вашият системен администратор. Вижте 

.

На мениджърите, които са конфигурирани за режим на представителска 
линия, програмата Cisco IPMA предоставя следните функции:

Маршрутизиране на повиквания - Селективно пренасочва входящи 
повиквания към вашия телефон или към телефона на вашия асистент въз 
основа на вашия индивидуален списък с филтри.