Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Для выполнения любой задачи в приложении Assistant Console можно 
использовать действия с мышью или комбинации клавиш.

Можно выполнять следующие действия:

щелчки левой или правой кнопкой мыши и двойные щелчки на 
элементах консоли

перетаскивание элементов консоли

нажатие комбинаций клавиш для быстрого выбора команд

Например, ответить на вызов можно одним из следующих способов:

щелкнуть на кнопке управления вызовами Ответ

дважды щелкнуть на вызове на панели ‘Мои вызовы’

нажать на вызове на панели ‘Мои вызовы’ правой кнопкой мыши, 
а затем во всплывающем меню выбрать Ответ 

Нажать комбинацию клавиш на клавиатуре

Некоторые задачи можно выполнить путем перетаскивания элементов 
консоли. Например, для добавления записи к списку быстрого набора можно 
перетащить выбранный вызов с панели ‘Мои вызовы’ на панель ‘Номера 
быстрого набора’.

Полное описание способов выполнения каждой задачи содержит