Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Предусмотрено три способа пересылки вызовов: 

Обычная пересылка. Вызов немедленно перенаправляется адресату 
пересылки (абоненту, на номер которого выполняется пересылка) без 
возможности разговора с этим абонентом.

Пересылка с согласованием. Вызов перенаправляется с возможностью 
предварительного разговора с адресатом пересылки.

Прямая пересылка. Выполняется непосредственное объединение двух 
вызовов (активного вызова и удержанного вызова).

Для пересылки вызова необходимо сначала ответить на него. 
После пересылки вызова вернуться к нему невозможно 
(если не будет выполнена обратная пересылка этого вызова).

Для обычной пересылки выбранного вызова выберите один из следующих 
способов:

Нажмите кнопку управления вызовами Перевод.

Щелкните на вызове правой кнопкой мыши и во всплывающем меню 
выберите Перевод.

В строке меню выберите Вызов > Перевод.

Перетащите вызов на запись списка на панели ‘Номера быстрого набора’.

Перетащите вызов на запись списка на панели ‘Каталог’.

Нажмите комбинацию клавиш, ассоциированную с данной командой.

При использовании любого из этих способов, кроме перетаскивания вызова 
на панель ‘Номера быстрого набора’ или ‘Каталог’, появляется 
всплывающее окно ‘Введите номер’. Введите номер телефона абонента, 
которому требуется переслать вызов, и нажмите OK.