Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Г Л А В А
2-1
Руководство пользователя Cisco IP Manager Assistant
OL-5301-01
2
Начало работы с приложением
Cisco IPMA Assistant Console
Приложение Assistant Console предназначено для повышения эффективности
работы секретарей с вызовами, адресованными менеджерам. Программа
Cisco IPMA работает в двух режимах: в режиме линии общего доступа и в
режиме представительской линии. Возможность доступа к функциям, описание
которых приводится ниже, зависит от режима, выбранного системным
администратором для данной конфигурации программы Cisco IPMA. При
работе программы Cisco IPMA в режиме линии общего доступа секретарю
назначается тот же телефонный номер из каталога, что и менеджеру.
Секретарь использует этот номер общего доступа для выполнения операций
с вызовами от имени менеджера. При работе программы Cisco IPMA в
режиме представительской линии менеджеру назначается один телефонный
номер из каталога, а секретарю – другой номер из каталога, используемый
в качестве представительского номера. Секретарь использует этот
представительский номер для выполнения операций с вызовами от имени
менеджера. Перед началом работы необходимо определить, какой из этих
режимов выбран системным администратором. Для получения
дополнительной информации см.
работы секретарей с вызовами, адресованными менеджерам. Программа
Cisco IPMA работает в двух режимах: в режиме линии общего доступа и в
режиме представительской линии. Возможность доступа к функциям, описание
которых приводится ниже, зависит от режима, выбранного системным
администратором для данной конфигурации программы Cisco IPMA. При
работе программы Cisco IPMA в режиме линии общего доступа секретарю
назначается тот же телефонный номер из каталога, что и менеджеру.
Секретарь использует этот номер общего доступа для выполнения операций
с вызовами от имени менеджера. При работе программы Cisco IPMA в
режиме представительской линии менеджеру назначается один телефонный
номер из каталога, а секретарю – другой номер из каталога, используемый
в качестве представительского номера. Секретарь использует этот
представительский номер для выполнения операций с вызовами от имени
менеджера. Перед началом работы необходимо определить, какой из этих
режимов выбран системным администратором. Для получения
дополнительной информации см.
Секретарь может получать доступ к функциям программы Cisco IPMA
с компьютера, используя приложение Assistant Console.
с компьютера, используя приложение Assistant Console.
С помощью приложения Assistant Console можно выполнять следующие задачи:
•
размещать вызовы, отвечать на вызовы, перенаправлять, пересылать
и завершать вызовы, переводить вызовы в режим удержания
и завершать вызовы, переводить вызовы в режим удержания
•
добавлять участников к конференции