Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

• Първо стъпки с Assistant Console, страница 6
• Използване на клавишни комбинации, страница 22
• Използване на Assistant Console за обработка на повиквания, страница 25

Има три начина за прехвърляне на повиквания: 

• Прехвърляне – Незабавно пренасочва повикването, без да можете да говорите с получателя 

на прехвърлянето (лицето, на което прехвърляте повикването).

• Съгласувано прехвърляне – Пренасочва повикването, като преди това можете да говорите 

с получателя на прехвърлянето.

• Директно свързване – Свързва директно две повиквания (активни повиквания и задържани 

повиквания).

За прехвърляне на дадено повикване е необходимо първо да му отговорите. 
След като прехвърлите дадено повикване, не можете да го възстановите 
(освен ако повикването не ви бъде прехвърлено обратно).

За извършване на прехвърляне на дадено избрано повикване изберете една от следните възможности:

• Щракнете върху бутона за управление на повиквания ПрехРаз.
• Щракнете с десния бутон на мишката върху повикването и изберете ПрехРаз от изскачащото меню.
• Изберете Повикване > Прехвърляне от лентата с менюта.
• Плъзнете повикването в съответния списък в панела "Номера за бързо набиране".
• Плъзнете повикването в съответния списък в панела "Указател".
• Използвайте съответната клавишна комбинация.

При всеки от тези начини, освен при плъзгането в списък в панела "Номера за бързо набиране" или 
"Указател", се показва изскачащият прозорец "Въведете номер". Въведете телефонния номер на 
получателя на прехвърлянето и щракнете върху OK.