Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Использование программы Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) 
расширяет функциональные возможности телефона и способствует 
повышению эффективности работы менеджеров и секретарей с 
телефонными вызовами. В конфигурации программы Cisco IPMA 
системным администратором устанавливается либо режим линии общего 
доступа, либо режим представительской линии. В режиме линии общего 
доступа менеджеру и работающему с ним секретарю назначается один и тот 
же телефонный номер из каталога. Этот номер общего доступа используется 
секретарем для выполнения операций с вызовами от имени менеджера. 
В режиме представительской линии менеджеру назначается один номер из 
каталога, а секретарю – другой номер из каталога, используемый в качестве 
представительского номера. Представительский номер используется 
секретарем для выполнения операций с вызовами от имени менеджера. 
Перед началом работы необходимо определить, какой из этих режимов 
выбран системным администратором. Дополнительную информацию 
содержит 

Менеджеры, для которых задан режим линии общего доступа, могут 
пользоваться следующими функциями программы Cisco IPMA:

Расширенные функции обработки вызовов на IP -телефоне Cisco. 
Для этих функций на ЖК-дисплее телефона предусмотрены 
дополнительные экранные клавиши и окно состояния.