Cisco Cisco Digital Media Player 4300G Guia De Informação
Avis de produit en fin de vie
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Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de
vie du lecteur média numérique Cisco Edge 340
vie du lecteur média numérique Cisco Edge 340
EOL10796
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie du lecteur média
numérique Cisco Edge 340. Les clients ont jusqu'au 26 juillet 2016 pour commander
les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera
de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme
illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les
étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le
tablea
numérique Cisco Edge 340. Les clients ont jusqu'au 26 juillet 2016 pour commander
les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera
de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme
illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les
étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le
tablea
u 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du
présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en
cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits
contrats.
cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits
contrats.
Tableau 1.
Étapes et dates relatives à la fin de vie du lecteur média numérique Cisco Edge 340
Étape
Définition
Date
Date d’annonce de fin de vie
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie
d’un produit est diffusé au grand public.
d’un produit est diffusé au grand public.
26 janvier 2016
Date de fin de
commercialisation
commercialisation
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée
cette date, le produit ne sera plus en vente.
cette date, le produit ne sera plus en vente.
26 juillet 2016
Dernière date de livraison:
Log. d’expl. Mat.
Log. d’expl. Mat.
Date limite j
usqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses
sous-traitants.
La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution.
24 octobre 2016
Date de la dernière version
de maintenance:
Log. d’expl.
de maintenance:
Log. d’expl.
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une
version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes
techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou
tester les logiciels du produit.
version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes
techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou
tester les logiciels du produit.
26 juillet 2017
Date d'arrêt de l'analyse
régulière des défaillances:
Mat.
régulière des défaillances:
Mat.
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée
afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel.
afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel.
26 juillet 2017
Date de dernière
modification des contrats de
service:
Log. d’expl. Mat.
modification des contrats de
service:
Log. d’expl. Mat.
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et
d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau
contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à
un contrat de service et d’assistance existant.
d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau
contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à
un contrat de service et d’assistance existant.
26 juillet 2017
Date de l'arrêt des
renouvellements de contrats
de service:
Log. d’expl. mat.
renouvellements de contrats
de service:
Log. d’expl. mat.
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit.
21 octobre 2020
Date de fin d'assistance:
Log. d’expl. Mat.
Log. d’expl. Mat.
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de
réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions
générales de la garantie. Après cette
réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions
générales de la garantie. Après cette
date, le produit ne fait plus l’objet de
services d’assistance et est considéré comme obsolète.
31 juillet 2021
Mat. = Matériel
Log. d'expl. = Log. d'exploitation
Log. d'appl. = Logiciel d'application