Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1)

 

NIC

95%

 

  

 

Measurement Counter: Network Interface – Bytes Total / sec 

NIC

Sat

 

 

Maximum threshold: 30% 

100 Mbps NIC:  3 MB / sec  (approximately) 

1 Gbps NIC: 30 MB / sec  (approximately) 

Indicator 

 

Counter: Network Interface – Output Queue Length 

 

Threshold: 1 

 

The highest utilization can be determined with: 

 

 

Use Unified ICM/Unified CCE Router counters to relate traffic load to resource utilization. The 
Unified ICM/Unified CCE Router Performance Counters are: 

•  Calls/sec 
•  Calls In Progress 
•  Agents Logged On 

Graphing these data sets relative to resource data sets may provide a compelling visual message. 

 

03

.

*



100

*

)

(

)

(

%

95





)

]

[

,

]

[

],

[

],

[

(











