Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1) Referências técnicas

NULL

varchar(10)

For a Siemens ACD, the extension number to be
monitored.

For a DMS-100, the Primary ACD DN, Secondary
DN, or non-digit character.

For an Alcatel 4400, the DN for a pilot or the agent
number for an agent.

Extension

NULL

varchar(32)

A string passed along with the extension number to
start event reporting on the entity.

For a DMS-100, this value can indicate that the
extension is a CDN, can specify a CompuCALL
session number, or can specify the mapping of an
agent DN to an agent position ID.

For a Meridian ACD, this value indicates the
position number and, optionally, the associated
Individual Directory Number (IDN).

ParamString

FK, IE-1
NOT
NULL

DBSMALLINT

Identifies the peripheral associated with the row.

PeripheralID

PK NOT
NULL

DBINT

A unique identifier for the row.

PeripheralMonitorID

NOT
NULL

DBINT

The type of entity to monitor:

• 1 = RCG

• 2 = VDN

• 3 = ACD DN

• 4 = Meridian Position

• 5 = Station

PeripheralMonitorType

This table is one of the Peripheral tables in the

category. To see database rules for these tables, see

Local database only. Each row describes the current state of a specific peripheral. The real- time client creates
a Peripheral Real Time row for each peripheral in the system and updates that row every 10 seconds.

(via MRDomainID)