Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1) Referências técnicas

Página de 71
Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted Editions, Release 9.0(x) 
Hardware and System Software Specification 
© 2008 
– 2014 Cisco Systems, Inc. 
 
35  
 
7.6.4.2  Common Ground Upgrade                           
 
 
The following table describes Historical/Detail Data Server, common ground upgrade. 
Table 6-36: Historical/Detail Data Server, Common Ground Upgrade 
MCS-40-011-Class  
MCS-40-014-Class  
 
25 
2000 
U
Disk Configuration – 4 Disks 
Disks 1-2: OS, ICM, SQL Server and other 
third-party software, ICM Database 
Transaction Log(s); RAID 1 
Disks 3-4: Database files; RAID 1 
MCS-40-012-Class  
MCS-40-015-Class  
50 
4000 
U
Disk Configuration – 6 (or more) Disks 
Disks 1-2: OS, ICM, SQL Server and other 
third-party software, ICM Database 
Transaction Log(s); RAID 1 
Disks 3-6+: Database files; RAID 10 
MCS-40-013-Class  
MCS-40-016-Class  
100 
8000 
U
Disk Configuration – 8 (or more) Disks 
Disks 1-2: OS, ICM, SQL Server and other 
third-party software, ICM Database 
Transaction Log(s); RAID 1 
Disks 3-8+: Database files; RAID 10 
GEN-50-006-Class 
200 
12,000 
U
Disk Configuration – 10 (or more) Disks 
Disks 1-2: OS, ICM, SQL Server and other 
third-party software, ICM Database 
Transaction Log(s); RAID 1  
Disks 3-10+: Database files; RAID 10 
Server Class 
Capacity 
Other Requirements  
CUIC  
Reporting Users 
Per AW-HDS 
MCS-40-005-Class  
MCS-40-008-Class  
 
20 
U
Disk Configuration – 4 Disks
U
  
Disks 1–2: OS, ICM, SQL Server and other third-party 
software, ICM Database Transaction Log(s); 
RAID 1  
Disks 3–4: Database files; RAID 1 
MCS-40-006-Class  
MCS-40-007-Class  
40 
U
Disk Configuration – 6 (or more) Disks
U
  
Disks 1–2: OS, ICM, SQL Server and other third-party 
software, ICM Database Transaction Log(s); 
RAID 1  
Disks 3–*: Database files; RAID 10 
MCS-40-009-Class  
MCS-40-010-Class  
80 
U
Disk Configuration – 6 (or more) Disks
U
  
Disks 1–2: OS, ICM, SQL Server and other third-party 
software, ICM Database Transaction Log(s); 
RAID 1  
Disks 3–*: Database files; RAID 10  
GEN-50-004-Class  
GEN-50-005-Class  
 
160 
U
Disk Configuration – 8 (or more) Disks
U
  
Disks 1–2: OS, ICM, SQL Server and other third-party 
software; RAID 1  
Disks 3–*: Database files, ICM Database Transaction 
Log(s); RAID 10. Dedicated 2 channel RAID