Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

R O Z D Z I A

ł

Cisco IP Manager Assistant — Podrcznik uytkownika

5

Dla menederów: jak uywać telefonu 
z programem Cisco IPMA w trybie 
linii wspólnej

Program Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) zwiększa możliwości 
telefonu i pozwala na efektywniejszą obsługę połączeń zarówno menedżerowi, 
jak i asystentowi. Administrator systemu w konfiguracji programu Cisco IPMA 
ustawia działanie w trybie linii wspólnej albo w trybie linii pośredniej. W trybie 
linii wspólnej menedżerowi i asystentowi jest przydzielony ten sam numer telefonu. 
Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie menedżera, posługując się tym 
wspólnym numerem. W trybie linii pośredniej asystentowi jest przypisany inny 
numer telefonu niż menedżerowi. Numer ten jest wykorzystywany przez 
asystenta jako numer pośredni. Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie 
menedżera, posługując się tym numerem pośrednim. Przed rozpoczęciem pracy 
należy sprawdzić, który tryb został ustawiony przez administratora systemu. 
Patrz

Menedżerom, dla których ustawiony został tryb linii wspólnej, w programie 
Cisco IPMA udostępniane są następujące funkcje:

•

Ulepszone funkcje obsługi połączeń w telefonie IP firmy Cisco — nowe 
klawisze programowe oraz okno stanu na wyświetlaczu LCD telefonu. 

•

Interkom — możliwość nawiązywania połączeń z asystentem za pośrednictwem 
interkomu i odbierania takich połączeń inicjowanych przez asystenta.

•

Konfiguracja funkcji za pośrednictwem sieci WWW — możliwość 
modyfikowania docelowego miejsca przekierowań przy użyciu okna 
Konfiguracja menedżera. Funkcje te może także skonfigurować w imieniu 
menedżera jego asystent, korzystając z programu Assistant Console.