Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Cisco IP Manager Assistant — Podrcznik uytkownika

Rozdział 6      Dla menederów: jak uywać telefonu z programem Cisco IPMA w trybie linii poredniej

Jak przejć, przekierować i przekazać połczenie

Wskazówki

•

Ikona w oknie stanu programu Cisco IPMA wskazuje, czy funkcja PrzkWsz 
jest włączona, czy też nie. Zablokowana strzałka oznacza, że funkcja jest 
włączona; prosta strzałka oznacza, że jest wyłączona.

•

Funkcja PrzkWsz ma zastosowanie w przypadku wszystkich linii, 
którymi może zarządzać asystent; nie może ona przekierowywać połączeń 
przychodzących odbieranych na linii osobistej, do której asystent nie ma 
dostępu, ani na linii interkomu.

•

Funkcja PrzkWsz i funkcja Przekierowanie natychmiastowe (NatPrzk) 
przekierowują połączenia do tego samego miejsca docelowego. Menedżer lub 
asystent może wybrać inne miejsce docelowe, korzystając z okna Konfiguracja 
menedżera. 

•

Jeśli funkcja filtrowania połączeń i funkcja PrzkWsz są jednocześnie 
włączone, to w programie Cisco IPMA połączenie przychodzącego jest 
najpierw filtrowane. W wyniku filtrowania dane połączenie jest kierowane 
do menedżera lub do jego asystenta (w zależności od ustawień tej funkcji). 
Następnie wszystkie połączenia, które w wyniku filtrowania zostaną 
skierowane do menedżera, są w programie Cisco IPMA przetwarzane przez 
funkcję Przekieruj wszystkie. Funkcja PrzkWsz przekieruje te połączenia do 
ustawionego miejsca docelowego.

•

Jeśli przekierowywanie wszystkich połączeń zostanie ustawione w używanym 
telefonie, wszystkie połączenia przychodzące będą kierowane na wprowadzony 
numer telefonu. Połączenia nie będą przekazywane do asystenta w wyniku 
filtracji i nie będą przekierowywane do docelowego miejsca przekierowań. 

Tematy pokrewne

•

•

•

•

•