Samsung SL-M2020 Manual Do Utilizador

Se houver problemas durante a utilização do equipamento em uma rede, 

verifique as possibilidades a seguir. 

 

Para obter informações sobre o ponto de acesso (ou roteador sem fio), 
consulte seu próprio guia do usuário. 

 

•

Não é possível ativar redes com e sem fio ao mesmo tempo.

•

Seu computador, ponto de acesso (ou roteador sem fio) ou 
equipamento pode não estar ligado.

•

Verifique a recepção sem fio ao redor do equipamento. Se o roteador 
estiver longe do equipamento ou se houver um obstáculo, poderá haver 
dificuldade para receber o sinal. 

•

Desligue e ligue o ponto de acesso (ou roteador sem fio), o 
equipamento e o computador. Algumas vezes, fazer isso pode 
recuperar a comunicação de rede.

•

Verifique se algum software de firewall (V3 ou Norton) está bloqueando 
a comunicação. 

Se o computador e o equipamento estiverem conectados na mesma 
rede, e não puderem se encontrados na pesquisa, um firewall poderá 
estar bloqueando a comunicação. Consulte o manual do usuário do 
software para saber como desativá-lo e procure o equipamento 
novamente.

•

Verifique se o endereço IP do equipamento foi alocado corretamente. 
Você pode verificar o endereço IP ao imprimir o relatório de 
configuração de rede.

•

Verifique se o ponto de acesso (ou roteador sem fio) possui um 
mecanismo de segurança configurado (senha). Se houver uma senha, 
consulte o administrador do ponto de acesso (ou roteador sem fio).

•

Verifique o endereço IP do equipamento. Reinstale o driver do 
equipamento e altere as configurações para se conectar ao 
equipamento na rede. Devido às características do DHCP, o endereço 
IP alocado poderá mudar se o equipamento não for usado por um longo 
período ou se o ponto de acesso for reiniciado.

Registre o endereço MAC do produto quando configurar o servidor 
DHCP no ponto de acesso (ou roteador sem fio). Então você pode usar 
sempre o endereço IP que está definido com o endereço MAC. Você 
pode identificar o endereço MAC do seu equipamento ao imprimir um 
relatório de configuração de rede (consulte "Imprimindo o relatório de 
configuração de rede" na página 97).

•

Verifique o ambiente de rede sem fio. Talvez não seja possível conectar 
à rede no ambiente de infraestrutura onde é necessário digitar as 
informações de um usuário antes de se conectar ao ponto de acesso 
(ou roteador sem fio).

•

Este equipamento oferece suporte somente ao IEEE 802.11 b/g/n e Wi-
Fi. Outros tipos de comunicação sem fio (ex.: Bluetooth) não são 
aceitos.

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Ao usar o modo Ad-hoc, em sistemas operacionais como o Windows 
Vista, talvez seja necessário definir a conexão sem fio toda vez que o 
equipamento sem fio for usado.