Samsung YP-GI1CW Manual Do Utilizador

疑難排解

疑難排解

裝置顯示網路或服務的錯誤訊息

若您在訊號微弱或收訊不良的區域中，可能會無法

 

接收訊號。請移動至另一個區域重新嘗試。
若無訂閱，則無法使用部分選項。如欲瞭解更多詳

 

細資訊，請洽詢您的服務供應業者。

觸控螢幕回應緩慢或未適當回應

如果裝置有觸控螢幕，但觸控螢幕未適當回應，請嘗
試下列步驟：

從觸控螢幕移除任何保護套。保護套可能導致裝

 

置無法辨識您的輸入，因此不建議觸控螢幕裝置使
用。
點選觸控螢幕時，確認您的手乾淨且乾燥。

 

重新啟動您的裝置，以清除任何暫存軟體的錯誤。

 

確認您的裝置軟體已升級至最新版本。

 

如果觸控螢幕刮傷或損壞，請將之攜至三星服務中

 

心。

裝置當機或出現嚴重錯誤

若裝置發生當機，則可能需要關閉應用程式或重設裝
置，以恢復正常功能。若裝置仍然無回應且應用程式
當機，使用工作管理員關閉應用程式。若裝置當機且
無回應，按住電源鍵

 8-10 秒再放開。

如果無法解決問題，請執行出廠數據重置。在應用程
式清單中，選擇

設定

 → 隱私設定 → 重設為原廠設定 

→

 重設設備 → 全部清除。