Samsung Електрична Варочна поверхня NZ-5000H із зоною Flex Zone, 7,2 кВт Manual Do Utilizador
Русский - 38
ОБСЛУЖИВАНИЕ
При возникновении неисправности сначала попробуйте устранить ее
самостоятельно, следуя инструкциям в разделе «Устранение неисправностей».
Если своими силами справиться не удалось, руководствуйтесь следующими
инструкциями.
Неисправность вызвана техническим дефектом?
Если да, обратитесь в местный сервисный центр.
Подготовьтесь к разговору заранее. Это упростит процесс диагностики и
позволит быстро решить, нужен ли визит специалиста.
Будьте готовы ответить на следующие вопросы.
• В чем заключается проблема?
• При каких условиях наблюдается неисправность?
Готовясь к разговору, спишите модель и серийный номер устройства.
Эти сведения приведены в таблице технических данных.
• Описание модели
• Серийный номер (15 знаков)
Для удобства рекомендуем сразу записать эти сведения здесь.
Модель:
Серийный номер:
Модель:
Серийный номер:
В каких случаях с пользователя взимается плата даже в рамках
гарантийного периода?
• Если окажется, что пользователь мог самостоятельно устранить
неисправность с помощью советов из раздела «Устранение
неисправностей».
• Если сотруднику сервисного центра пришлось сделать несколько
выездов на место из-за того, что он не получил сразу всю необходимую
информацию, и, например, вынужден был возвращаться за запасными
деталями. Чтобы не нести дополнительные расходы, заранее подготовьтесь
к телефонному разговору со специалистом, как описано выше.
NZ64H57479K_WT_DG68-00562A-01_RU.indd 38
2014-07-11 10:57:27