Samsung Mono Laser Printer ML-2545 Manual Do Utilizador
Solución de problemas_ 59
Abarquillamiento o
curvaturas
•
Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel. El
calor y la humedad pueden hacer que el
papel se abarquille. (Consulte
•
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180°
en la bandeja.
Arrugas o pliegues
•
Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
•
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180°
en la bandeja.
Parte posterior de
las copias
impresas sucia
Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el
interior de la impresora. (Consulte “Limpieza de
Páginas en color
sólido o en negro
A
•
Es posible que el cartucho no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva
a insertarlo.
•
Es posible que el cartucho de tóner esté
defectuoso. Retire el cartucho de tóner e
instale uno nuevo. (Consulte “Sustitución del
•
Es posible que la impresora precise
reparación. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Estado
Soluciones recomendadas
Exceso de tóner
•
Limpie el interior de la impresora. (Consulte
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Consulte “Especificaciones del material de
•
Retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo. (Consulte “Sustitución del cartucho de
•
Si el problema persiste, es posible que la
impresora necesite reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Huecos en los
caracteres
A
Los huecos en los caracteres son áreas blancas
que aparecen en aquellas partes que deberían
ser totalmente negras:
•
Si está imprimiendo transparencias, pruebe
con otro tipo. Es normal que aparezcan
algunos huecos en los caracteres debido a
la composición de las transparencias.
•
Es posible que no esté imprimiendo en la
cara adecuada del papel. Retire el papel y
dele vuelta.
•
Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas. (Consulte
Rayas horizontales
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
•
Es posible que el cartucho no esté instalado
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva
a insertarlo.
•
Es posible que el cartucho de tóner esté
defectuoso. Retire el cartucho de tóner e
instale uno nuevo. (Consulte “Sustitución del
•
Si el problema persiste, es posible que la
impresora necesite reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento
Si el papel impreso presenta abarquillamiento o
si el papel no se introduce en el dispositivo:
•
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también girar el papel 180°
en la bandeja.
•
Cambie la opción de la impresora e inténtelo
de nuevo. Vaya a Preferencias de
impresión, haga clic en la ficha Papel y
ajuste el tipo en Fino. (Consulte “Abrir la
Aparece una
imagen
desconocida
repetidamente en
varias páginas, se
produce exceso de
tóner, impresiones
claras o sucias
Es posible que el dispositivo se encuentre a una
altura de 1.000 m o superior. Una altitud
elevada puede provocar problemas de calidad
de impresión, como exceso de tóner o impresión
débil. Modifique la configuración de altitud
correcta para su dispositivo. (Consulte “Ajuste
Estado
Soluciones recomendadas