Samsung Focus 2 Windows Phone Manual Do Utilizador

Información de la garantía       158

CONDICIÓN O DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS DEBERÁ 
RESOLVERSE DE MANERA EXCLUSIVA MEDIANTE ARBITRAJE 
DEFINITIVO Y VINCULANTE, Y NO ANTE UN TRIBUNAL O 
JURADO. 

Ninguna de esas disputas deberá combinarse o consolidarse 
con una disputa concerniente a un Producto o reclamo de 
cualquier otra persona o entidad, y específicamente, sin limitar 
lo antedicho, en ninguna circunstancia se deberá proceder 
como parte de una acción de grupo. El arbitraje se realizará 
ante un árbitro único, cuyo laudo no podrá exceder, ni en forma 
ni en monto, la reparación permitida por la ley correspondiente. 
El arbitraje deberá realizarse de conformidad con las Normas de 
Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje 
(AAA) aplicables a diputas con consumidores. Esta disposición 
de arbitraje se incorpora de conformidad con la Ley Federal de 
Arbitraje. Las leyes del estado de Texas, excluyendo sus 
principios de selección de leyes, regirá la interpretación de la 
Garantía Limitada y todas las diputas estarán sujetas a esta 
disposición de arbitraje. El árbitro deberá decidir todas las 
cuestiones de interpretación y aplicación de esta disposición de 
arbitraje y de la Garantía Limitada. 

Para todo arbitraje en que sus reclamos totales por daños y 
perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y peritos 
testificantes, sean de $5,000 o menos (“Reclamos Menores”), 
el árbitro podrá, en caso de que la decisión le favorezca a usted, 
otorgarle, como parte de todo laudo, honorarios razonables de 

abogado y de peritos testificantes y las costas, pero no podrá 
otorgar a SAMSUNG los honorarios de sus abogados y peritos 
testificantes o las costas a menos que se determine que los 
reclamos fueron presentados de mala fe. En el caso de un 
Reclamo Menor, a usted se le requerirá que pague más de la 
mitad del monto total en concepto de gastos administrativos, de 
instalación y honorarios del árbitro, o $50.00 de dichos gastos, 
el monto que sea menor, y SAMSUNG pagará el resto de dichos 
gastos. En todo arbitraje en el que sus reclamos totales por 
daños y perjuicios, excluyendo los honorarios de abogado y 
peritos testificantes, sean de más de $5,000 (“Reclamos 
Mayores”), los gastos administrativos, de instalación y de 
honorarios del árbitro se determinarán de acuerdo con las 
normas de la AAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro 
podrá otorgar a la parte que prevalezca en la decisión, los 
honorarios razonables de abogado y de peritos testificantes y 
las costas, o distribuir estos gastos entre las partes. Cualquier 
tribunal competente podrá dictar sentencia con respecto al 
laudo del árbitro. 

Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a 
reclamos contra empleados, representantes y afiliadas de 
SAMSUNG si cualquiera de dichos reclamos surgiera de la 
venta, condición o desempeño del Producto.