Samsung YP-GI1CB Manual Do Utilizador

Solución de problemas

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son 

 

débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia 

otro lugar y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. 

 

Para obtener más información, póngase en contacto con su 

proveedor de servicios.

Si el dispositivo tiene una pantalla táctil que no responde 

correctamente, intente lo siguiente:

Retire las cubiertas protectoras de la pantalla táctil. Es posible 

 

que las cubiertas protectoras eviten que el dispositivo reconozca 

las entradas, y no se recomienda el uso de estas cubiertas en 

dispositivos con pantalla táctil.
Asegúrese de tener las manos limpias y secas al pulsar la pantalla 

 

táctil.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software 

 

temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a 

 

la versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela a un centro de 

 

servicio técnico de Samsung.

Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, esposible 

que sea necesario cerrar los programas o restablecer eldispositivo 

a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo estáparalizado y no 

responde, mantenga presionado [ ] durante 8 a 10 segundos y 

luego suéltela. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, restablezca los datos de fábrica. 

Abra la lista de aplicaciones y seleccione Ajustes 

→ Privacidad → 

→ Restablecer el dispositivo → 

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