Samsung B2240EMW Manual Do Utilizador

故障排除

5-2

常见故障检查

在要求售后服务前请进行以下检查。

 如该问题仍然存在，请联系离您最近的三星电子服务中心。

 

出现空白画面

/无法打开本产品电源

电源线是否连接正确？

检查电源线的连接情况。

屏幕上是否出现了

 <检测信号线> 消息？

（使用

D-sub电缆连接）

检查

 PC 与本产品之间的缆线连接。

（使用

 DVI 缆线连接）

如果在缆线已正确连接的情况下屏幕上出现了这条消息，则请

按本产品上的

 [ 

 ] 按钮，以重新检查输入信号。

屏幕上是否出现了

<非最佳模式>的消息？ 

在显卡输出信号超过本产品支持的最大分辨率或最高频率时会
出现这种情况。

在这种情况下，请为产品设置适当的分辨率和频率。

是否出现空白画面且电源

 LED 以 1 秒的间隔不断闪烁？

1. 当省电功能正在运行时会发生这种情况。

单击鼠标或按任意键便可恢复屏幕显示。

2. 当连接了两台显示器， <MagicReturn> 设置为 <开> 并且

Magictune 正在运行时，会出现这种情况：在此情况下，
Magictune OSD 上的字符可能显示为乱码。要运行 
Magictune， <MagicReturn> 必须设置为 <关>。请重启 
PC，将 <MagicReturn> 设置为 <关> 并运行 Magictune。

是否采用了

 DVI 缆线进行连接？

如果您在

 PC 启动后连接 DVI 缆线，或在使用 PC 时断开并重

新连接

 DVI 缆线，则屏幕可能无图像显示，因为一些显卡无法

输出视频信号。

在这种情况下，连接

 DVI 缆线后重启 PC。

使用

 [HDMI] 或 [HDMI-DVI] 缆线连接显示器与 PC 时，屏幕顶

部和底部出现空白区域。

屏幕中的空白区域并非显示器产生的。

该问题是

 PC 或显卡导致的。在显卡设置菜单的 HDMI 或 DVI 

选项中调节屏幕大小，即可解决该问题。

如果显卡设置菜单中没有调节屏幕大小的选项，请将显卡驱动
程序更新至最新版本。

有关调节屏幕设置的详细信息，请咨询显卡或计算机制造商。

图像太亮或太暗。

调节

 <亮度> 和 <对比度>。

（请参阅

 <亮度> 和 <对比度>）

显示亮度会根据

 <MagicAngle> 模式设置的不同而有所不同。

如果

 <MagicBright> 设置为 <动态对比度>，则显示亮度会根据输入信号的不同而有所不同。

没有出现屏幕调整菜单

 (OSD)。

您是否取消了屏幕调整？

检查

 <OSD 调整锁定> 功能是否未设置为<关>。

颜色显示不正常

/图片黑白显示

整个屏幕是否只显示同一颜色，就像透过玻璃纸看屏幕一样？

  检查计算机的缆线连接。

重新将显卡完全插入计算机中。

检查

 <单色调效果> 是否未设置为 <关>。

显卡是否正确配置？

请参考 《用户手册》设置显卡。