Samsung SL-C480W Manual Do Utilizador
298
6. Řešení potíží
Potíže s operačním systémem
1
Časté potíže v systému Windows
Stav
Navrhovaná řešení
Během instalace se zobrazí
zpráva „Tento soubor je již
používán“.
zpráva „Tento soubor je již
používán“.
Ukončete všechny spuštěné aplikace. Odeberte veškerý software ze skupiny Po spuštění a restartujte systém Windows.
Přeinstalujte ovladač tiskárny.
Přeinstalujte ovladač tiskárny.
Zobrazí se hlášení „Chyba
obecné ochrany“,
„Výjimka OE“, „Spool 32“
nebo „Neoprávněná
operace“.
obecné ochrany“,
„Výjimka OE“, „Spool 32“
nebo „Neoprávněná
operace“.
Ukončete všechny ostatní aplikace, restartujte systém Windows a opakujte tisk.
Zobrazí se zpráva „Chyba
tisku“, „Chyba překročení
časového limitu tiskárny“.
tisku“, „Chyba překročení
časového limitu tiskárny“.
Tyto zprávy se mohou zobrazit během tisku. Počkejte, až zařízení dokončí tisk. Jestliže se zpráva zobrazí v režimu Připraveno
nebo po skončení tisku, zkontrolujte spojení a/nebo zda nevznikla chyba.
nebo po skončení tisku, zkontrolujte spojení a/nebo zda nevznikla chyba.
Aplikace Samsung Printer
Experience se po klepnutí na
další nastavení nezobrazí.
Experience se po klepnutí na
další nastavení nezobrazí.
Aplikace Samsung Printer Experience není nainstalována. Stáhněte aplikaci z webu Windows Store(Store) a nainstalujte ji.
Po klepnutí na zařízení v části
Zařízení a tiskárny se
nezobrazí informace o zařízení.
Zařízení a tiskárny se
nezobrazí informace o zařízení.
Zaškrtněte políčko Vlastnosti tiskárny. Klepněte na kartuPorty.
(Ovládací panely > Zařízení a tiskárny > Klepněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a vyberte Vlastnosti tiskárny)
Pokud je port nastaven na Soubor nebo LPT, zrušte jejich zaškrtnutí a vyberte TCP/IP, USB nebo WSD.