AVG avg 8.5 file server edition Manual Do Utilizador

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File Server. Mainly focus on when and under what circumstances the problem
occurs. Describe all possible aspects that you may find important.

If you want to add a specific file that might help the technical support team to solve
the problem, use the Attach file button and select the respective file from the tree
structure view of your computer. The attached file will then be listed in the List of
attached files section.

There are two control buttons available in the AVG Diagnostics dialog:

 Diagnose and send results - the button opens a new window with

information on data being collected from your PC. The data   is a significant
source of information for the technical support team, and will help us to define
the problem and find the respective solution faster. Under no circumstances
does the AVG Diagnostics utility send any personal or other sensitive data
from your computer without the user's explicit permission! Once the data is
collected, your e-mail with the description of  the problem will be
automatically sent to the AVG technical support team. You can cancel the
diagnostics collection process at any time by pressing the Exit button:

 Attach file - open the view of your computer tree structure and allows you to

select a file you want to attach to the message

 Remove file - removes the selected file from the list List of attached files

 Exit - this button will close the AVG Diagnostics dialog without saving any

data entered (your e-mail address, and your problem description).