halcro-logic dm10 Manual Do Utilizador

 

 

  

 Page 27 of 29 

TM

 

 

The dm10 has been designed for maximum reliability. If a problem does occur with your unit, 

please contact your dealer.  

 

Your dealer can help with trouble shooting prior to organizing service for your dm10. Your 

dealer  or  the  HALCRO™    service  department  will  always  try  to  help  you  correct  any  basic 

problems  at  your  home  via  email  or  telephone.  Simple  trouble-shooting  may  remedy  the 

problem and not interrupt your listening pleasure due to the dm10 not having to leave your 

home. 

 

If service is required, all problems must be described in as much detail as possible. This will 

help streamline the service process. 

 

Return  authorization  from  HALCRO™  prior  to  shipment  must  be  obtained  for  any  service 

requirements.  To  obtain  this  authorization,  please  ask  your  dealer  or  email  us  at  

 

The original packaging is required for shipping purposes. HALCRO™ will not be responsible 

for any damage caused to your preamplifier during shipping due to improper packaging. If 

the  packaging  needs  to  be  replaced  on  its  arrival  at  the  factory,  you  will  be  charged  the 

replacement cost.