McAfee virusscan 4.5 Guia Do Utilizador

Página de 208
Administrator’s Guide
xv
Preface
Other contact information for retail-licensed customers:
Phone:
(972) 308-9960
Fax:
(972) 619-7485 (24-hour, Group III fax)
E-Mail:
cust_care@nai.com
Web:
http://www.mcafee.com/
Technical support
McAfee and Network Associates are famous for their dedication to customer 
satisfaction. The companies have continued this tradition by making their sites 
on the World Wide Web valuable resources for answers to technical support 
issues. McAfee encourages you to make this your first stop for answers to 
frequently asked questions, for updates to McAfee and Network Associates 
software, and for access to news and virus information
.
If you do not find what you need or do not have web access, try one of our 
automated services.
If the automated services do not have the answers you need, contact Network 
Associates at one of the following numbers Monday through Friday between 
8:00 
A
.
M
. and 8:00 
P
.
M
. Central time to find out about Network Associates 
technical support plans.
For corporate-licensed customers:
For retail-licensed customers:
This guide includes a summary of the PrimeSupport plans available to 
McAfee customers. To learn more about plan features and other details, see 
World Wide Web
http://www.nai.com/asp_set/services/technical_support
/tech_intro.asp
Internet
techsupport@mcafee.com
CompuServe
GO NAI
America Online
keyword MCAFEE
Phone
(972) 308-9960
Fax
(972) 619-7845
Phone
(972) 855-7044
Fax
(972) 619-7845