Yakumo Mega Image XL Guia Do Utilizador
Service technique
En cas de problèmes techniques avec votre produit Yakumo, merci
de contacter notre assistance téléphonique au 00 800 / 92 58 66 00.
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de contacter notre assistance téléphonique au 00 800 / 92 58 66 00.
Garantie
Si vous pensez qu’un problème est survenu sur votre produit Yakumo
dans le cadre de la garantie, merci de contacter notre assistance
téléphonique au 00 800 / 92 58 66 00. Notre personnel expérimenté
vous conseillera et vous indiquera la marche à suivre. Merci de
n’envoyer aucun produit au service technique de Yakumo sans que
notre assistance technique ne vous ait attribué auparavant un
numéro de RMA (autorisation d’échange), sinon les produits vous
seront renvoyés sans avoir été traités, ou seront refusés.
Si vous pensez qu’un problème est survenu sur votre produit Yakumo
dans le cadre de la garantie, merci de contacter notre assistance
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n’envoyer aucun produit au service technique de Yakumo sans que
notre assistance technique ne vous ait attribué auparavant un
numéro de RMA (autorisation d’échange), sinon les produits vous
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Yakumo garantit le produit 2 ans à partir de la date d’achat. Si
l’appareil présente un vice, les droits de l’acheteur se limitent en
premier lieu à une nouvelle livraison. La nouvelle livraison
comprend soit la réparation des vices, soit la livraison d’un produit
de remplacement. Les appareils ou pièces échangés deviennent
alors propriété de Yakumo.
l’appareil présente un vice, les droits de l’acheteur se limitent en
premier lieu à une nouvelle livraison. La nouvelle livraison
comprend soit la réparation des vices, soit la livraison d’un produit
de remplacement. Les appareils ou pièces échangés deviennent
alors propriété de Yakumo.
La preuve des droits à la garantie doit être apportée sous la forme
d’une preuve d’achat valide (bon de caisse ou facture).
d’une preuve d’achat valide (bon de caisse ou facture).
Les dommages provoqués par une manipulation, une utilisation
ou un stockage inappropriés ou par une manipulation trop violente
ou toute autre influence externe ne sont pas couverts par la garantie.
Il en va de même pour les pièces d’usure, comme par exemple les
piles rechargeables (6 mois).
ou un stockage inappropriés ou par une manipulation trop violente
ou toute autre influence externe ne sont pas couverts par la garantie.
Il en va de même pour les pièces d’usure, comme par exemple les
piles rechargeables (6 mois).
Si vous avez des questions d’ordre technique, rendez-vous sur notre
site internet Yakumo www.yakumo.com, ou envoyez un email à :
info@yakumo.com.
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info@yakumo.com.