Yakumo Mega Image XL Guia Do Utilizador
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Servicio de asistencia
En caso de que surjan problemas con su producto Yakumo, llame al 00
800 / 92 58 66 00.
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Garantía
Si desea hacer uso de la garantía de su producto Yakumo, llame al 00 800 /
92 58 66 00. Un técnico experimentado le aconsejará y le indicará las
acciones que debe seguir. No envíe ninguna mercancía al Centro de
Asistencia de Yakumo sin haber dado antes un número RMA por teléfono,
puesto que si no la mercancía será rechazada o se devolverá intacta.
Yakumo le ofrece una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura.
En caso de fallo, en principio el comprador sólo tiene derecho a la reposición
del producto. La reposición del producto implica la reparación o la entrega
de un producto de repuesto. Los aparatos o componentes sustituidos
pasan a ser propiedad de Yakumo.
La prueba de la demanda de garantía se debe presentar mediante un
comprobante de compra de acuerdo con las normas (recibo de compra y,
en caso necesario, factura).
La garantía no cubre los daños que se produzcan por manipulación, uso
o almacenamiento inadecuados, así como por una subida de tensión o
influencias externas especiales. Lo mismo se aplica para las piezas de
consumo, como por ejemplo, los acumuladores recargables (6 meses).
Si desea hacer uso de la garantía de su producto Yakumo, llame al 00 800 /
92 58 66 00. Un técnico experimentado le aconsejará y le indicará las
acciones que debe seguir. No envíe ninguna mercancía al Centro de
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En caso de que tenga preguntas técnicas, diríjase a la página
web de Yakumo (www.yakumo.com) o envíenos un mensaje de
correo electrónico a: info@yakumo.com.
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