Yakumo Mega Image XL Guia Do Utilizador
Service
Bei technischen Problemen mit Ihrem Yakumo Produkt wenden Sie
sich an die Hotline 0 18 05/ 92 58 66 (12 Cent/Minute bei einem Anruf
aus dem Festnetz der Deutschen Telekom). Rufen Sie aus dem
europäischen Ausland an, wählen Sie bitte folgende Rufnummer:
00 800 / 92 58 66 00.
Bei technischen Problemen mit Ihrem Yakumo Produkt wenden Sie
sich an die Hotline 0 18 05/ 92 58 66 (12 Cent/Minute bei einem Anruf
aus dem Festnetz der Deutschen Telekom). Rufen Sie aus dem
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00 800 / 92 58 66 00.
Gewährleistung
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Yakumo Produkt,
wenden Sie sich an die Hotline 0 18 05/ 92 58 66 (12 Cent/Minute bei
einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom). Rufen Sie
aus dem europäischen Ausland an, wählen Sie bitte folgende
Rufnummer: 00 800 / 92 58 66 00.
Erfahrene Mitarbeiter beraten Sie und stimmen mit Ihnen das weitere
Vorgehen ab. Schicken Sie bitte keine Ware an das Yakumo Service
Center zurück, ohne sich vorher durch die Hotline eine RMA Nummer
geben zu lassen, da ansonsten die Ware unbearbeitet retourniert oder
verweigert wird.
Yakumo gewährt Ihnen ab Rechnungsdatum eine Gewährleistung
von 2 Jahren. Dem Käufer steht im Mängelfall zunächst nur das Recht
auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die
Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte
Geräte oder Teile gehen in das Eigentum von Yakumo über.
Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine
ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu
erbringen. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung,
Bedienung, Aufbewahrung sowie durch höhere Gewalt oder sonstige
äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Gleiches gilt für Verschleißteile, wie z. B. wieder aufladbare Akkus
(6 Monate).
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Yakumo Produkt,
wenden Sie sich an die Hotline 0 18 05/ 92 58 66 (12 Cent/Minute bei
einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom). Rufen Sie
aus dem europäischen Ausland an, wählen Sie bitte folgende
Rufnummer: 00 800 / 92 58 66 00.
Erfahrene Mitarbeiter beraten Sie und stimmen mit Ihnen das weitere
Vorgehen ab. Schicken Sie bitte keine Ware an das Yakumo Service
Center zurück, ohne sich vorher durch die Hotline eine RMA Nummer
geben zu lassen, da ansonsten die Ware unbearbeitet retourniert oder
verweigert wird.
Yakumo gewährt Ihnen ab Rechnungsdatum eine Gewährleistung
von 2 Jahren. Dem Käufer steht im Mängelfall zunächst nur das Recht
auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die
Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte
Geräte oder Teile gehen in das Eigentum von Yakumo über.
Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine
ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu
erbringen. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung,
Bedienung, Aufbewahrung sowie durch höhere Gewalt oder sonstige
äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Gleiches gilt für Verschleißteile, wie z. B. wieder aufladbare Akkus
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Bei technischen Fragen gehen Sie auf unsere Yakumo Homepage
unter
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www.yakumo.de
oder schicken Sie uns eine Email an:
info@yakumo.de.