Panasonic Corporation of North America 96NBB-HCM371A Manual Do Utilizador

Installation/Troubleshooting

[For assistance, please call: 1-800-272-7033]                                 59

Noise can be 
heard.

• The plug of the external microphone or speaker is dirty.

Wipe the connection terminal of the microphone or speaker.

• The external microphone or speaker is not connected properly.

Correctly connect the external microphone or speaker.

• The audio from your PC speaker is being caught by your PC 

microphone, then the camera is transmitting the audio as the 
noise.

Check [mute] for the microphone column on the volume 
control screen. Then the PC will stop transmitting audio to 
the camera.

Audio is 
interrupted.

• Other applications are being run on the computer.

Close other applications on your computer.

• The max. bandwidth is set to [Unlimited] on the Network page.

Reduce the max. bandwidth (see page 45 or page 49 of 
Operating Instructions on the Setup CD-ROM).

• The mute for pan/tilt is set to [Enable] on the Audio page.

This is not a problem.

• The input from the external microphone or speaker is small.

When the audio is interrupted in listening, change 
sensitiveness to [Maximum] on the Audio page. When the 
audio is interrupted in talking, adjust the microphone volume 
on the PC's Volume Control window.