Nilfisk-advance Inc. ME401 Manual Do Utilizador

Página de 24
 
ME401-9 
 
 
 
 
Nilfisk Advance ME401-9, Technical Manual v1.2, Marts 2014 
 Page 16 
Troubleshooting 
 
Various error situations are listed below along with some possible solutions
 
Error 
code 
Error description 
Possible solutions 
 
F1 
The unit does not answer 
the SMS command send 
to it. 
♦  Verify if the SMS messages are send to the correct GSM phone 
number. 
♦  Check LED status; See the “Functionality check” chapter in this 
manual. 
♦  If the ME401-9 unit has been delivered with the SIM card 
mounted. Contact Nilfisk support. 
o
  Or contact the mobile operator to verify if there is any 
problem with the SIM card. 
♦  Verify if the SIM card is correctly mounted in the unit.  
F2 
The LED in the unit is off, 
thus no power on the 
unit.  
♦  Check if the installation is performed correctly according to the 
guidelines of this manual. 
F3 
The LED is constant red, 
thus the unit is not 
attached to the GSM 
network 
♦  If the ME401-9 unit has been delivered with the SIM card 
mounted. Contact Nilfisk support. 
o
  Or contact the mobile operator to verify if there is any 
problem with the SIM card.  
♦  Verify if the SIM card is correctly mounted in the unit. 
♦  Verify if the PIN code has been disabled from the SIM card before 
it was inserted in the unit 
F4 
The unit send reply 
messages but there is no 
GPS signal   
♦  Verify if the unit is mounted according to the instructions laid out 
in this manual with respect to the aerial view; see “Installing the 
unit” chapter. 
♦  If the machine/vehicles are located inside a building, please move 
the machine/vehicle outside a try again.