Shen Zhen MTC Co. LTD 58658646 Manual Do Utilizador

Página de 45
Troubleshooting
If you have any problem, check the couter measures for each symptom listed below.
The following symptoms may have 
 adjustment rather 
than actual malfunction of the unit. If the trouble persists, contact the 
.
been caused by inappropriate
Customer Care 
Centre, see back page for contact details
Symptoms
No power
No picture
Good picture but no 
sound
Good sound but abnormal 
color or no picture
No 
response to remote 
control
Colored dots may be 
present on the screen
Possible solutions
Please check the power cord 
.
Unplug the power cord and plug it in after 60 seconds and
restart the TV.
plugged in and that the power 
outlet works
Please check antenna connection.
Station may 
 problems, please tune to 
another station.
Please adjust the settings of contrast and brightness.
be experiencing 
Please increase the volume.
Please check TV is under mute mode, press MUTE button
on the remote control.
Please check sound settings
If external devices are being used, check their volumes are 
not set too low or turned off.
If using AVI or Component inputs, please make sure cables 
are connected properly and not loose.
Batteries of remote control may have exhausted, if
necessary, please change the batteries.
Clean the remote control lens. The distance between
LED TV and remote control should be within 8m
, within 
recommended operating angle and path is free of obstructions.
Although the LED screen is made with high-precision 
technology and 99.99% or more of the pixels are effective, 
black dots may appear or bright points of light 
(red, blue, or green) may appear constantly on the LED 
screen. This is a structural property of the LED screen 
and not a malfunction.
Please check antenna connection and antenna condition.
If using Component input, please check Component 
connections, incorrect or loose connections may cause 
colour problems or cause the screen to be blank.
Keep the TV away from noisy electrical sources such as cars, 
hair dryers, welders, and all optional equipment.
Electrical atmospheric interference such as local or distant 
lightning storms may cause picture to break up.
When installing optional equipment, leave some space 
between the optional equipment and the TV.
Check the antenna and connection.
Keep the antenna away from any power or input/output cables.
Picture is breaking up
Check your area is covered by Digital Video Broadcasts.
Try re-tuning or manually tuning missing channels.
Check that you are using the correct antenna type - please 
see pg.16 'Antenna connection'.
After Auto Tuning only 
some channels are 
available
-39-