Symantec Backup Exec System Recovery Windows Small Business Server Edition 11859262 Manual Do Utilizador

In the recovery environment, you can run, among other tools, the Recover My
Computer Wizard (to restore a drive, including your system drive) or the Recovery
Point Browser (to perform a file-level restore).

When the Recover My Computer Wizard finishes, you can restart the computer
into a previous, usable state.

See

on page 142.

Using the support utilities

When you are running under the recovery environment, there are several support
utilities available (under the Utilities and Network panels) that you can run to
troubleshoot networking or hardware issues you may encounter. For example,
you can ping a computer, renew IP addresses, or get information about a hard
drive partition table.

Symantec Technical Support may require information generated by these utilities,
if you call Symantec for help resolving problems.

describes the support utilities that are available in the recovery

environment.

Table D-1

Support utilities

Description

Support utility

Panel

Use to load the necessary network

drivers on your computer so you

can access network-stored recovery

points.

Start Networking Services

Network

Use to start pcAnywhere thin host

to establish a remote control

session for use by a remote

computer that connects through

Symantec pcAnywhere. When

selected, starts Networking

services, if necessary.

See

on page 194.

Start pcAnywhere thin host

Network

Use to map a network drive.

See

on page 159.

Map Network Drive

Network

Troubleshooting Backup Exec System Recovery
Troubleshooting the recovery environment

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