Symantec Backup Exec System Recovery Windows Small Business Server Edition 11859262 Manual Do Utilizador

Códigos do produto
11859262
Página de 228
Table D-2
Recovery Point Browser error messages (continued)
Description
Error
The Symantec mount manager did not recognize
the drive as a mounted recovery point. This error
is most commonly reported when another process
is attempting to unmount the drive. The error may
also occur if the drive is corrupt.
Close all disk management programs, and try again
to unmount the drive. If the problem persists,
restart the computer to allow Windows to
re-enumerate all mounted drives.
Cannot retrieve drive information
The Symantec mount manager was unable to
unmount the drive.
To resolve the error, make sure there are no open
files on the drive and that the drive is not locked by
another application.
Cannot dismount drive. Please verify
the drive is not locked by another
process
General error messages
provides information about the general error messages that you might
encounter while using Symantec Backup Exec System Recovery and possible
solutions.
Table D-3
General error messages
Description
Error
Cannot create recovery points for job: Recovery point of drive.
For a solution, visit Knowledge Base document ID 2005111019380362.
EC8F17B7
Cannot create a virtual volume image.
If the error continues, contact technical support. You might also need
additional log files, for example, .txt files from the Agent folder.
See
on page 188.
E0710007
205
Troubleshooting Backup Exec System Recovery
Troubleshooting error messages