Symantec Backup Exec System Recovery Windows Small Business Server Edition 11859262 Manual Do Utilizador

Attempt to delete package failed

The product was unable to delete all of the package files that it copied to the
remote computer. This error occurs when a file that is running stops responding.

To correct this problem, restart the remote computer.

RPC server unavailable

If a computer name is longer than 14 characters, you must shorten the computer
name when you add it to the Computer List.

If the computer name is no longer unique on the network, you must rename the
computer in Windows Properties.

Troubleshooting LightsOut Restore

The following are troubleshooting tips for LightsOut Restore:

■

If you cannot see the storage drivers, but you have not encountered a blue
screen error, you can try to resolve the issue by using the Load Driver link
from the Home or Utilities page in the recovery environment.

■

If you receive an error that indicates that Windows could not boot from a
RAMDISK backup, you might not have enough memory available for LightsOut
Restore. The LightsOut Restore feature requires 1 GB of memory to run.

■

If you receive a WinBOM error, verify that you are using the Windows Vista
driver version of the hardware that you are trying to detect. The Windows
2000 drivers are not compatible with the Symantec recovery environment.

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If you want to create a customized thin host, see the pcAnywhere 11.5
documentation for details. You must have the full version of pcAnywhere 11.5
to create the thin host. After you create the thin host, contact Symantec
Technical Support for assistance in placing the thin host in the LightsOut
Restore Recovery Disk.

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