Telekom WLAN modem router Built-in modem: LTE 2.4 GHz 300 Mbit/s 40264880 Manual Do Utilizador

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6.7  Diagnose
Wenn der Speedport LTE II nicht richtig funktioniert, können die Diagnose-Tools auf der Seite Diagnose verwendet werden, 
um das Problem zu identifizieren, damit Gegenmaßnahmen ergriffen werden können.

Wir empfehlen die nachfolg genannten Diagnose-Tools nur nach Aufforderung durch den technischen Kundenservice  
auszuführen. Nähere Infos zur Erreichbarkeit des Kundenservice auf Seite 67 (Verweis auf Technischer Kundenservice im 
Kapitel Gewährleistung/Konformität).

6.7.1  Ping
Wenn der Speedport LTE II nicht auf das Internet zugreifen kann, führen Sie den Ping-Befehl aus, um das Problem  
zu identifizieren. 

Gehen Sie zum Ausführen des Ping-Befehls zur Identifizierung des Problems wie folgt vor:

Schritt 1:

    Wählen  Sie  Einstellungen > System-Einstellungen > Diagnose > Ping (...). 

Die Seite Ping wird angezeigt.

Schritt 2:

  Geben Sie den Domänen-Namen in das Feld Ziel-IP oder Ziel-Domain ein, zum Beispiel www.google.com 

Schritt 3:

  Stellen Sie Paketgröße und Timeout ein und markieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren  

hinter Nicht fragmentieren. 

Schritt 4:

  Klicken Sie auf Ping. 

Schritt 5:

  Warten Sie, bis der Ping-Vorgang durchgeführt ist. Die Befehlsausgabe wird im Feld Ergebnis angezeigt. 

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