Megger Insulation measuring device, 1001-937 Manual Do Utilizador
Códigos do produto
1001-937
Reparatur und Garantie
Wurde der Schutz eines Instruments beeinträchtigt, darf es nicht
benutzt werden, sondern muss zur Reparatur durch ausreichend
geschultes und qualifiziertes Personal eingesandt werden. Der Schutz
ist zum Beispiel dann höchstwahrscheinlich beeinträchtigt, wenn das
Gerät sichtbare Schäden aufweist; es die vorgesehenen Messung nicht
ausführt; es über lange Zeit unter ungünstigen Bedingungen gelagert
wurde; oder wenn es beim Transport schweren Belastungen ausgesetzt
wurde.
Für Neugeräte gilt ein zweijähriger Gewährleistungszeitraum ab
Kaufdatum durch den Anwender; die Garantie für das zweite Jahr
kann nur nach Registrierung unter
www.megger.com
gewährt
werden. Jede unbefugte vorherige Reparatur oder Justierung zieht
automatisch die Ungültigkeit der Garantie nach sich.
Diese Produkte enthalten keine vom Benutzer wartbaren Teile mit
Ausnahme der vom Benutzer auswechselbaren Batterie; defekte
Geräte sind in der Originalverpackung oder gegen Transportschäden
geschützt an den Lieferanten zurückzusenden. Transportschäden
unterliegen nicht der Gewährleistung - Ersatz/Reparatur ist
kostenpflichtig.
Kalibrierung, Reparatur und Ersatzteile
Bezüglich der Wartungsanforderungen für Megger-Instrumente wenden
Sie sich an:
Megger Instruments Limited
Archcliffe Road
Dover
Kent CT17 9EN
England.
Tel.: +44 (0) 1304 502 243
Fax: +44 (0) 1304 207 342
Megger
Valley Forge Corporate Centre
2621 Van Buren Avenue
Norristown PA 19403
U.S.A.
Tel.: +1 610 676 8579
Fax: +1 610 676 8625
Megger verfügt über Kalibrierungs- und Reparatureinrichtungen mit
vollständiger Nachverfolgbarkeit, um sicherzustellen, dass Ihr
Instrument stets die hohen Leistungs- und Verarbeitungsstandards
erfüllt, die Sie erwarten. Diese Einrichtungen werden durch ein
weltweites Netz zugelassener Reparatur- und Kalibrierungsbetriebe ergänzt,
weshalb wir Ihnen eine ausgezeichnete Wartungspflege für Ihre Megger-
Produkte bieten können.
Ihr Produkt an Megger zurücksenden -
Kundendienstzentren in GB und den USA
1. Wenn ein Instrument neu kalibriert werden muss oder eine Reparatur
notwendig wird, muss zunächst von einer der angegebenen Adressen
eine Rückgabeautorisierungs-(RA)-Nummer angefordert werden. Sie
werden aufgefordert, die folgenden Informationen anzugeben, damit die
Kundendienstabteilung sich auf den Erhalt Ihres Instruments vorbereiten
kann, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Modell, z. B. MIT1025.
Die Seriennummer entnehmen Sie der Geräteunterseite oder
dem Kalibrierungszertifikat.
Grund für die Rückgabe, z.B. Kalibrierung notwendig, oder
Reparatur.
Fehlerdetails, wenn das Instrument repariert werden soll
2. Notieren Sie sich die RA-Nummer. Wenn Sie dies wünschen, kann Ihnen
ein Rückgabeetikett per E-Mail oder Fax zugesandt werden.
3. Verpacken Sie das Instrument sorgfältig, um Transportschäden zu
vermeiden.
4. Achten Sie darauf, das Rückgabeetikett anzubringen oder die RA-
Nummer deutlich an der Außenseite der Verpackung oder in etwaiger
Korrespondenz anzugeben, bevor Sie das Instrument frachtfrei an
Megger senden. Gleichzeitig sollte eine Kopie der Rechnung und des
Packbriefes mit Luftpost übersandt werden, um die Zollabfertigung zu
beschleunigen. Bei Reparaturen am Instrument nach Ablauf des
Gewährleistungszeitraums holen Sie das Sofortangebot bei Beantragung
der RA-Nummer ein.
5. Sie können den Fortschritt Ihrer Rücksendung online unter
www.megger.com
verfolgen.